2學(xué)會溝通交流課后作業(yè)（一）班級：______ 姓名：______ 難易度:★☆☆ 【夯實基礎(chǔ)】一、填空題。1.我們生活在班級、學(xué)校、社區(qū)中，希望自己得到他人和群體的         與         。但是，不同的成長環(huán)境使人們在         、           、              等方面存在一定的差異，對某些問題可能有不同的看法。2.         對待分歧，會讓我們有合情合理的看法和思考。3.對于不同看法，采取“            ”或“           ”的態(tài)度都不利于問題的解決。             的溝通可以有效地化解矛盾，促進和諧。4.交流中產(chǎn)生分歧時，我們可以坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖姡?/span>         、         、         地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長，收獲友誼。5.與人溝通，要勇于表達自己的         ，           可能失去溝通的機會。6.與人溝通，還要學(xué)會         。這樣做既是             的體現(xiàn)，也能讓我們準確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。7.與人溝通，即使未能達成共識，也不要          。我們可以結(jié)合具體問題進行        ，給對方充分          的機會。 【能力提升】二、選擇題。1.當(dāng)看法不同時，我們應(yīng)該（    ）A.真誠坦率地溝通   B.堅持自己的看法C.拒絕和別人交流   D.默不作聲2.以下做法中你覺得正確的是（    ）。A.看法不同時，相互指責(zé)B.不同意別人的意見時，就直接打斷他們的說話C.溝通時不給對方充分解釋的機會D.善于傾聽別人的意見，和諧討論3.當(dāng)與同學(xué)產(chǎn)生分歧時，你應(yīng)該（   ）。①穩(wěn)定情緒      ②大聲辯駁③冷靜下來      ④換位思考 A.②③④  B.①③④  C.①②④  D.①②③④三、判斷題。1.小明拒絕聽別人的想法和建議。      （   ）2.溝通過程中相互指責(zé)。              （   ）3.與人溝通，要勇于表達自己的意見。    （   ）4.產(chǎn)生分歧時，應(yīng)平和冷靜地和對方交流。 （   ）5.在溝通時，我不敢表達，一直沉默不語。（   ） 【綜合運用】四、簡答題。1.當(dāng)我們與他人的交流產(chǎn)生分歧時，該怎么做？                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 2.溝通時，我們要勇于發(fā)表意見，合適的表達方法有哪些？                                                                                                                                                                                                                                                                                                          
【參考答案】課后作業(yè)（一） 一、填空題。1.認同 接納 行為習(xí)慣  生活方式  看待問題的立場2.理性3.簡單拒絕  一味接受  真誠坦率4.平和  冷靜  友好 5.意見  沉默不語6.傾聽  良好修養(yǎng)7.相互指責(zé)  討論  解釋二、選擇題。1.A  2.D  3. B  4.C三、判斷題。1.×  2.×  3.√  4.√  5.×          四、簡答題。1.答:我們可以坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖姡胶?、冷靜、友好地與對方交流；尊重他人與自己的不同，來理性對待分歧。2.答：①每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利，表達時要自信。②說話前做好準備，明確觀點，充分說理。③說話要態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以用適當(dāng)?shù)氖謩荨?/span>

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2 學(xué)會溝通交流

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