部編版道德與法治五年級上冊《學(xué)會溝通交流》教學(xué)設(shè)計課題名學(xué)會溝通交流（第二課時）核心素養(yǎng)目標(biāo)1.政治認同:知道不同人對同一事物有不同看法是正常的，能運用“換位三部曲”理性對待分歧。2.道德修養(yǎng);理解真誠坦率溝通的具體表現(xiàn)，懂得真誠坦率的溝通是有效化解矛盾促進和諧的一種積極態(tài)度。3.責(zé)任意識:學(xué)會表達自己的觀點、傾聽他人的意見，能夠理解求同存異的內(nèi)涵，能欣賞、尊重和包容他人。教學(xué)重點正確對待不同看法。學(xué)會認真傾聽他人的意見。教學(xué)難點在與人溝通的時候，采用不同的方式會用不同的表達效果，用恰當(dāng)?shù)姆绞接掠诒磉_自己。教學(xué)準(zhǔn)備教師準(zhǔn)備：準(zhǔn)備多媒體課件、素材。學(xué)生準(zhǔn)備：預(yù)習(xí)課本。教學(xué)過程一、新課導(dǎo)入師：同學(xué)們，大家好！學(xué)會溝通交流，要容納彼此不同的看法，要真誠坦率地面對，今天的課程中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通交流的方法，先來欣賞一個一千零一夜中的小故事。播放動畫視頻片段：《一千零一夜》觀看完視頻請思考：國王的廚師為什么會以為自己要被解雇？造成誤會的原因是什么？生交流回答師：不認真傾聽，或者不恰當(dāng)?shù)谋磉_方式容易造成誤會。那生活中的我們該如何來正確表達自己呢？設(shè)計意圖：通過小故事，吸引學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生思考造成誤會的原因，從而明白要敢于表達自己的意見和想法，在與人溝通時，明白在與他人溝通的時候，要學(xué)會傾聽，這既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能夠讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。有矛盾時主動溝通，才能減少誤會和摩擦。 二、課堂探究（一）、表達有方法1.情景材料：在生活中，經(jīng)常會遇到這樣子的情境需要溝通交流，一起來看一看。小明和小麗約好上午九點博物館門口集合，但是小麗臨時有事遲到了，小明在博物館門口等了半個小時。師：如果是你，你可能會怎么和他說？我們來看看下面這兩位同學(xué)的表達（1）觀看兩種截然不同的說法：說法一：你為什么不能來？我等了你好長時間，你真不守信用?。ㄉ缪?，注意表情、語氣）說法二：我已經(jīng)到這里來了，你卻沒及時來，我有點失望。（2）師說：如果你是遲到的同學(xué)，聽到上面兩種不同的說法，你會有怎樣的感受呢？我們來說說聽到的不同感受。第一種會讓我覺得他是在指責(zé)我，語氣態(tài)度非常不好，我會很生氣，我也是有事情，第二種會讓我內(nèi)心感覺有點慚愧，我會和他解釋。 （3）師：同樣的事情，兩種不同的說法讓人產(chǎn)生截然不同的感受，猜想下這兩種不同的說法會帶來怎樣的結(jié)果？第一種說法會導(dǎo)致兩個爭吵起來。第二種說法可以接受，遲到的人會解釋他遲到的原因。   師：為什么會有兩種不同的感受和結(jié)果呢？我們來比較下，看看他們的表達內(nèi)容上有什么不同。我們發(fā)現(xiàn)一種采用“我”為主語的表達，一種是采用“你”為主語的表達。由此看來，不同的表達句式會產(chǎn)生不同的結(jié)果。以“我”為主語的表達傾向說出自己內(nèi)心的感受，而“你”為主語含有批評指責(zé)的意味。表達句式可能的表達可能的結(jié)果以“我”為主語的句式我有點失望！允許對方解釋并使友誼不受傷害以“你”為主語的句式你真不守信！兩人爭吵起來     所以在溝通交流時，我們更應(yīng)用“我”為主語的表達式來表達自己的觀點，這樣更有利于維護同學(xué)之間的友誼。同時注意在表達意見時，注意語氣要平和。設(shè)計意圖：引導(dǎo)學(xué)生角色代入，回顧自己生活中溝通的問題。通過思考不同表達方式帶來的不同效果，學(xué)習(xí)在表達自己的意見時，用“我”為主語的表達方式，更利于問題的解決，有利于達成共識。 2.情景小劇場（同桌情景模擬對話）假如你和體育委員錢小明因為運動會項目報名的事情發(fā)生了爭吵，本來你的強項是短跑，他卻讓你報跳遠。你會怎么跟錢小明溝通呢？請你分別使用“你”為主語和“我”為主語的表達方式，在課本試一試環(huán)節(jié)寫上你的答案，等會我們一起來分享。“你”句式   可能的表達：    可能的結(jié)果：“我”句式   可能的表達：    可能的結(jié)果：                         “我”的句式：我不太會跳遠，跑步是我更喜歡，也是更擅長的。結(jié)果：兩人協(xié)商起來。“你”的句式：你太過分了，我明明擅長跳遠，你卻給我報跳遠。結(jié)果：兩人吵起來了。（2）師:在實際的對話中，我們?nèi)绾蝸斫涣髂?？一起進入情景小劇場，觀看片段時，請你思考如果你是錢小明，你會同意對方的說法嗎？（3）預(yù)設(shè)：我會同意他的說法，因為他不是在指責(zé)我，而是和我商量，并根據(jù)自己的情況，觀點明確，有理有據(jù)，而且語氣平和。（4）師總結(jié)：看來高效的表達，除了用“我”的主語方式來表達自己的意見，我們在表達時還要結(jié)合自己的情況，明確自己的觀點，充分說理，語氣平和，這樣的溝通才更能說服對方。（5）小結(jié)：每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利，表達時要自信。說話前要準(zhǔn)備，明確觀點，充分說理，準(zhǔn)確表達。說話要態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以配合手勢。 設(shè)計意圖：通過填寫表格的形式，引導(dǎo)學(xué)生進一步感受“我”和“你”兩種句式表達帶來的結(jié)果，體會“我”為主語表達的恰當(dāng)，同時通過生動活潑的小劇場，聯(lián)系校園生活，體會表達有方法。 （二）、傾聽有技巧師：有效的溝通建立在表達自己和傾聽、理解對方意見的基礎(chǔ)上，（1）假如遇到右邊的溝通方式會給你帶來什么樣的體驗？（2）你是否遇到過類似的困惑？對方是怎樣的反應(yīng)，對你又有怎樣的影響？學(xué)生討論交流播放視頻素材:《溝通從學(xué)會傾聽開始》提問：只用耳朵聽就是傾聽嗎？怎樣做才能算是真正的傾聽？學(xué)生小組討論師：傾聽不是簡單地用耳朵來聽，它是一門藝術(shù)。傾聽不僅僅是要用耳朵來聽說話者的言辭，還需要一個人全身心地去感受對方的談話過程中表達的所有信息。提問：請你回想下當(dāng)別人在說的時候，你通常都會怎么做？學(xué)生討論交流師：眼神專注，全身投入；在聽的過程，留意他的表情，動作；聽發(fā)言中的關(guān)鍵詞句，了解他講解的內(nèi)容；在認同他的地方，點頭，鼓掌來表達自己的看法。幻燈片展示認真傾聽的表現(xiàn)和不認真傾聽的表現(xiàn)。師：與人溝通，選擇什么樣的表達方式固然很重要，但在溝通的過程中學(xué)會傾聽對方的意見也很關(guān)鍵，因為認真傾聽，既是良好修養(yǎng)的表現(xiàn)，也能讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。小結(jié)：所以我們要做到傾聽有耐心：身體前傾，目光專注。邊聽邊觀察，從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。從對方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。用點頭等方式表示你的認同或禮貌地提出自己的看法。設(shè)計意圖：五年級的學(xué)生對于傾聽的技巧，之前有一定的掌握，再次生動有趣的視頻，引導(dǎo)學(xué)生回顧和總結(jié)自己生活中的做法，深化學(xué)生的記憶和理解。 （三）、溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系準(zhǔn)確地表達，認真地傾聽可以使溝通氛圍更融洽。然而，與人溝通后，有時也無法達成共識。接下來我們看一個小故事。活動：爭論不指責(zé)情景素材：有一次上美術(shù)課需要用水彩筆。我正準(zhǔn)備把水彩筆拿出來，卻發(fā)現(xiàn)不見了。這時坐在前座的邢原把他的筆遞給我說：“你先用我的吧，下課后再好好找找。”等到下課前后桌的同學(xué)幫我一起找。令人意想不到的事出現(xiàn)了，水彩筆竟然在邢原的課桌里!我問邢原：“這是怎么回事?”他急著說：“絕對不是我拿的，我不是那種人!”我很生氣的說：“不是你拿的難道水彩筆自己會跑到你的課桌里?”同學(xué)們也開始指責(zé)邢原，說他不誠實、不懷好意。這時的邢原已經(jīng)有口難辯，急的流下了眼淚。正當(dāng)我們吵得不可開交的時候，我們班的美術(shù)課代表進來了。她得知我們因為水彩筆吵架，連忙解釋說做完課間操她先回到教室的，發(fā)現(xiàn)課桌下有一盒水彩筆，她以為是邢原的，就放在邢原的課桌里了。聽了她的話我們大家恍然大悟，原來是一場誤會。剛剛還十分激動的我立刻感覺臉上燒呼呼的，我低下頭連聲對邢原說：“對不起，是我冤枉你了，實在對不起”。這時的邢原也沒有剛才那么委屈了，長長的舒了一口氣說道：“沒關(guān)系，總算真相大白了，我也用不著背黑鍋了?！?/span>師提問：聯(lián)系這則故事，請你想一想：生活中，你有沒有和伙伴們溝通后無法統(tǒng)一意見的事情，你又是怎么處理的？當(dāng)你們溝通后，如果一件仍然無法達成一致，你會如何處理？請你和身邊的同學(xué)討論下吧。學(xué)生討論交流小組討論活動：圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題，發(fā)表自己的看法。各組代表回答師：與人溝通，即使未能達成共識，也不要相互指責(zé)。我們可以結(jié)合具體問題進行討論，給對方充分解釋的機會。設(shè)計意圖：小組合作討論自己生活中遇到的意見不統(tǒng)一時的情形，不能相互指責(zé)可結(jié)合具體問題進行討論，以及對方做法不對時，應(yīng)當(dāng)采取私下調(diào)解的方式來妥善處理，更能維護友誼。 三、課堂總結(jié)師總結(jié)：良好的人際關(guān)系建立在正確看待不同的看法，面對分歧，理性對待，只要我們真誠溝通，勇敢表達，懂得傾聽，彼此尊重，一定能夠擁有良好的人際關(guān)系。希望每位同學(xué)都能和身邊的人和諧共處，有愛互動。設(shè)計意圖：對本節(jié)課進行概括總結(jié)，讓學(xué)生明白真誠坦率地溝通交流的重要性。 四、鞏固練習(xí)（完成課件題目）設(shè)計意圖：對本節(jié)課的知識點進行鞏固，在判斷的過程中進一步強化學(xué)生樹立正確的觀念。布置作業(yè)聯(lián)系自己的生活實際，記錄下自己溝通交流時遇到的問題，放置班級信箱，下周我們將一起開箱解答。板書設(shè)計學(xué)會溝通與交流表達有方法傾聽有耐心爭論不指責(zé)教學(xué)反思   

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2 學(xué)會溝通交流

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