
這是一份部編高教版(2023)職業(yè)模塊第四單元職場(chǎng)應(yīng)用寫作與交流(二)一 活動(dòng)策劃背景圖課件ppt,共28頁(yè)。PPT課件主要包含了活動(dòng)策劃,活動(dòng)策劃書的基本結(jié)構(gòu),活動(dòng)策劃書示例,活動(dòng)策劃書的寫作要求,調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu),問(wèn)題的種類,設(shè)計(jì)問(wèn)題的注意點(diǎn),調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告的寫作要求等內(nèi)容,歡迎下載使用。
學(xué)習(xí)任務(wù)一:確定市場(chǎng)調(diào)查主題
分析與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的行業(yè),結(jié)合生活和市場(chǎng)實(shí)際,小組擬定市場(chǎng)調(diào)查主題。主題可以指向消費(fèi)者對(duì)某類商品的需求情況,或某種產(chǎn)品的市場(chǎng)供給情況,或同類企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,或影響市場(chǎng)營(yíng)銷的主要因素。
班級(jí)討論確定各組的市場(chǎng)調(diào)查主題。
學(xué)習(xí)任務(wù)二:撰寫市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)策劃書
活動(dòng)策劃書因策劃的內(nèi)容、對(duì)象、要求不同而采用不同的結(jié)構(gòu)、格式、寫法。標(biāo)題:即活動(dòng)策劃書的名稱,一般包括活動(dòng)項(xiàng)目和文種,如“‘校園環(huán)保,你我同行’活動(dòng)策劃書”。正文:一般包括背景和目的、活動(dòng)內(nèi)容兩個(gè)方面。
背景和目的主要是對(duì)活動(dòng)的基本情況、開(kāi)展的原因和目的進(jìn)行介紹和闡述。活動(dòng)內(nèi)容般包括活動(dòng)方式、活動(dòng)流程及各階段的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。落款:主要包括策劃者的名稱和寫作策劃書的時(shí)間。如在標(biāo)題中已經(jīng)寫清策劃者名稱,則只注明寫作策劃書的時(shí)間即可。
1.全面把握信息 寫作活動(dòng)策劃書前,要通過(guò)查閱資料、 咨詢、調(diào)查、訪談等多種途徑,廣泛收集資料,全面把握相關(guān)信息。2.突出策劃重點(diǎn) 寫作活動(dòng)策劃書要抓住活動(dòng)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,找準(zhǔn)定位,提出可行的相應(yīng)對(duì)策。3.具有可操作性 活動(dòng)策劃書的方案要具體、明確,重點(diǎn)說(shuō)清楚在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么人、做什么事、做到什么程度,便于指導(dǎo)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。4.創(chuàng)意新穎獨(dú)特 寫作活動(dòng)策劃書要大膽創(chuàng)新,推陳出新,別開(kāi)生面。
擬定調(diào)查主題,撰寫一份調(diào)查活動(dòng)策劃書。
學(xué)習(xí)任務(wù)一:編制調(diào)查問(wèn)卷
1.分析調(diào)查主題。
2.確定調(diào)查內(nèi)容。
3.編制調(diào)查問(wèn)卷。
提示:
◎編制調(diào)查問(wèn)卷,要根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和答案的開(kāi)放度,靈活設(shè)置封閉式、開(kāi)放式、半封閉半開(kāi)放式問(wèn)題。
◎調(diào)查問(wèn)卷的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂,盡量不用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
◎調(diào)查問(wèn)卷編制完成后,可通過(guò)一兩次小范圍、試驗(yàn)性的預(yù)調(diào)查,優(yōu)化和完善問(wèn)卷的內(nèi)容、題型、問(wèn)題排序、語(yǔ)言、版式等。
學(xué)習(xí)任務(wù)二:實(shí)施調(diào)查問(wèn)卷
定義:調(diào)查問(wèn)卷,指為調(diào)查了解人們對(duì)特定的人、事、問(wèn)題等的看法、意見(jiàn)而設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放的征答卷。 調(diào)查者對(duì)回收的問(wèn)卷所提供的答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)整理,得出研究結(jié)果。調(diào)查問(wèn)卷一般不要求被調(diào)查者填寫姓名,以便被調(diào)查者能真實(shí)地反映自己的情況和想法。
調(diào)查問(wèn)卷通常由標(biāo)題、說(shuō)明、主體和結(jié)束語(yǔ)四個(gè)部分構(gòu)成。標(biāo)題:一般由調(diào)查內(nèi)容和文種構(gòu)成。如“中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)能力調(diào)查問(wèn)卷”,這個(gè)標(biāo)題可以讓被調(diào)查者對(duì)調(diào)查內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。說(shuō)明:一般說(shuō)明調(diào)查目的、重要性和答題方式等。語(yǔ)言要簡(jiǎn)明易懂、禮貌誠(chéng)懇,能夠激發(fā)被調(diào)查者的興趣。主體:核心部分,由系列問(wèn)題組成,供被調(diào)查者回答。結(jié)束語(yǔ):簡(jiǎn)要表達(dá)對(duì)被調(diào)查者的感謝。
分為三類: 一是封閉式問(wèn)題,即為問(wèn)題設(shè)定了可能的選擇答案,被調(diào)查者只需選擇符合自己情況的答案即可。答案邊界清楚、發(fā)揮余地較小的問(wèn)題,宜用封閉式。
二是開(kāi)放式問(wèn)題,即沒(méi)有限定答案,被調(diào)查者可自由回答的問(wèn)題。答案沒(méi)有一定之規(guī)、有較大發(fā)揮余地的問(wèn)題,宜用開(kāi)放式。這類問(wèn)題多用于有深度的調(diào)查。 三是半封閉半開(kāi)放式問(wèn)題,即將封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題融合在一起設(shè)問(wèn)。對(duì)部分答案共性比較明確,但還可能存在比較有價(jià)值的個(gè)性答案的問(wèn)題,宜用半封閉半開(kāi)放式。
一是問(wèn)題指向要明確。一題一問(wèn),問(wèn)題之間要界限分明,既不重疊交叉,又相互聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)完整的體系。問(wèn)題的表述要清晰,讓人一看就明白,以便被調(diào)查者準(zhǔn)確理解和客觀回答。
二是問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序,一般是先易后難、先具體后抽象,開(kāi)放式問(wèn)題通常放在后面。
三是問(wèn)題設(shè)置要便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和分析,選擇題多,問(wèn)答題少。
四是控制問(wèn)卷容量,回答問(wèn)卷的時(shí)間不宜太長(zhǎng),以避免引起被調(diào)查者的反感。
◎事前主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)單位,簡(jiǎn)要講明問(wèn)卷調(diào)查的目的、意義和流程等,征得對(duì)方的同意和支持后,協(xié)商確定實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等。
◎剔除無(wú)效問(wèn)卷,保留有效問(wèn)卷。既要保證足夠的樣本數(shù)量,又要保證有效問(wèn)卷的比例,以確保調(diào)查結(jié)論的科學(xué)性。有效問(wèn)卷指能真實(shí)反映調(diào)查對(duì)象相關(guān)信息及態(tài)度的問(wèn)卷。無(wú)效問(wèn)卷指作答不完整或內(nèi)容無(wú)法辨認(rèn)的問(wèn)卷、答案前后矛盾的問(wèn)卷等。
學(xué)習(xí)任務(wù)一:錄入調(diào)查數(shù)據(jù),分析調(diào)查數(shù)據(jù)
◎數(shù)據(jù)錄入要準(zhǔn)確。錄入數(shù)據(jù)時(shí)要有明確的分工,專人報(bào)讀,專人錄入,專人核查。
◎數(shù)據(jù)整理要細(xì)致。按照一定的依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類和統(tǒng)計(jì),如可以按被調(diào)查者的性別、年齡、學(xué)歷等分類,也可以按產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道、促銷手段等分類。
◎數(shù)據(jù)分析要科學(xué)。根據(jù)數(shù)據(jù)類別,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一分析提煉,尋找它們的共性并概括出特點(diǎn),分析具體原因,得出調(diào)查結(jié)論,全面、系統(tǒng)、完整地把握市場(chǎng)現(xiàn)狀??陀^題以定量分析為主,主觀題以定性分析為主。
學(xué)習(xí)任務(wù)二:撰寫調(diào)查報(bào)告
定義:調(diào)查報(bào)告是根據(jù)一定的目的,對(duì)某情況、問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)周密的調(diào)查研究之后寫成的書面報(bào)告。在實(shí)際工作中,人們往往通過(guò)調(diào)查報(bào)告反映實(shí)際問(wèn)題,透視社會(huì)熱點(diǎn),總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),探索內(nèi)在規(guī)律。 調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)語(yǔ)四個(gè)部分。
標(biāo)題要精練。標(biāo)題一般由事由和文種構(gòu)成,如“關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告”;也可以是調(diào)查的主要結(jié)論或作者的主要觀點(diǎn),如“企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力”;還可由主標(biāo)題和副標(biāo)題組成,如“城市居民幸福指數(shù)調(diào)查報(bào)告——以XX省XX市為例”。
引言要簡(jiǎn)明扼要。引言主要交代調(diào)查研究的基本情況,包括調(diào)查目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方法、經(jīng)過(guò)等。此外,還可概括全文的主要內(nèi)容或結(jié)論。
主體是調(diào)查報(bào)告的核心和重點(diǎn),包括兩方面內(nèi)容:一是調(diào)查所得到的具體材料,二是通過(guò)分析具體材料得出的結(jié)論。
主體部分在結(jié)構(gòu)安排上較為靈活,可以先擺出調(diào)查中了解到的情況,然后分析原因,最后得出結(jié)論或提出解決問(wèn)題的建議;也可以將調(diào)查材料按性質(zhì)分類,分幾個(gè)問(wèn)題來(lái)寫;還可以用對(duì)比的方法來(lái)介紹調(diào)查對(duì)象的情況,在對(duì)比中得出結(jié)論。
結(jié)語(yǔ)是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),一般比較簡(jiǎn)要。有的總括全文的內(nèi)容,有的指出事物的發(fā)展趨勢(shì),有的提出建議和解決問(wèn)題的方法,有的說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)的推廣價(jià)值等。如果在主體部分已把問(wèn)題講清,也可省略結(jié)語(yǔ)。
1.認(rèn)真分析研究,從材料中得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí) 對(duì)調(diào)查獲得的材料進(jìn)行科學(xué)的分析是寫好調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。要經(jīng)過(guò)去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析研究,發(fā)掘材料深刻的內(nèi)涵,概括、提煉出材料所反映的本質(zhì)和規(guī)律,從而得出可靠的調(diào)查結(jié)論。
2.正確處理材料與觀點(diǎn)的關(guān)系 調(diào)查報(bào)告要有說(shuō)服力,就必須用真實(shí)、典型、充分的材料來(lái)支撐觀點(diǎn)。同時(shí),觀點(diǎn)作為全文的主旨,又需要對(duì)材料具有統(tǒng)攝作用,做到觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。 在寫法上,材料要具體,多用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不要空洞,要有點(diǎn)有面,不要籠統(tǒng)浮泛,以偏概全;要敘議結(jié)合,不要只羅列現(xiàn)象,或只發(fā)表議論。
3.語(yǔ)言簡(jiǎn)明曉暢 調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確、明白曉暢,一般不用比喻、夸張等修辭手法,也不用華麗的辭藻,避免浮詞虛言、空話套話。
◎調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要突出市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn),不宜面面俱到。
◎要反復(fù)核對(duì)所引用的數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)資料,務(wù)求準(zhǔn)確無(wú)誤。
◎適當(dāng)使用統(tǒng)計(jì)圖表,呈現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,增強(qiáng)報(bào)告的說(shuō)服力。
這是一份職業(yè)模塊二 洽談完美版ppt課件,共35頁(yè)。PPT課件主要包含了定義與原則,平等互利,洽談的原則,友好協(xié)商,依法辦事,適用范圍,書面洽談,當(dāng)面洽談,洽談方式,方法技巧等內(nèi)容,歡迎下載使用。
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這是一份中職語(yǔ)文部編高教版(2023)職業(yè)模塊二 洽談精品ppt課件,共8頁(yè)。PPT課件主要包含了學(xué)習(xí)目標(biāo),總結(jié)洽談的方法和技巧,學(xué)習(xí)任務(wù)一,說(shuō)洽談,如何影響對(duì)方的策略,小組討論,洽談的過(guò)程,準(zhǔn)備階段,開(kāi)局階段,摸底階段等內(nèi)容,歡迎下載使用。
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