部編高教版(2023)職業(yè)模塊三 協(xié)商精品ppt課件

這是一份部編高教版(2023)職業(yè)模塊三 協(xié)商精品ppt課件，共32頁。PPT課件主要包含了授課人，學習目標，協(xié)商含義，協(xié)商與洽談的異同點，學習任務一，分析協(xié)商案例，協(xié)商的技巧，協(xié)商技巧的培養(yǎng)，學習任務二，擬定協(xié)商主題等內(nèi)容，歡迎下載使用。
以小組為單位搜集協(xié)商案例，結(jié)合“學習資源”中的《協(xié)商的幾種技巧》，并查閱相關(guān)資料，梳理協(xié)商的基本要素，明確協(xié)商的目的，分析協(xié)商的原則和技巧。填寫下表。
協(xié)商是指雙方或多方通過談判、討論等方式來達成共識或解決問題的過程。在日常生活中，協(xié)商是一種非常常見的溝通方式，無論是處理家庭事務、工作問題還是解決社會矛盾，協(xié)商都是一種重要的解決方法。
協(xié)商是常見的交換意見、解決矛盾、化解糾紛的人際溝通方式。要在平等自愿、互相諒解、兼顧雙方訴求的基礎上本著實事求是、團結(jié)協(xié)作的態(tài)度，通過擺事實、講道理，明辨是非，分清資任，自愿達成協(xié)議，最終消除分歧，化解矛盾。協(xié)商是手段、是過程，達成一致是目的。要順利進行協(xié)商，就要掌握一定的技巧。
制定協(xié)商計劃是一項重要的工作，它可以幫助我們更好地協(xié)商解決問題，達成共識。
1.明確協(xié)商目的。 在制定協(xié)商計劃之前，我們需要明確協(xié)商的目的，即要解決什么問題，達成什么共識。只有明確了協(xié)商目的，才能有針對性地制定協(xié)商計劃，避免無效的協(xié)商。 2.確定協(xié)商對象。 協(xié)商對象是指需要參與協(xié)商的人或組織。在確定協(xié)商對象時，需要考慮到他們的利益、權(quán)益和態(tài)度，以便更好地制定協(xié)商計劃。 3.制定協(xié)商議程。 協(xié)商議程是指協(xié)商的具體內(nèi)容和步驟。在制定協(xié)商議程時，需要考慮到協(xié)商的時間、地點、參與人員、議程安排等方面，以確保協(xié)商的順利進行。
4.確定協(xié)商方式。 協(xié)商方式是指協(xié)商的具體方式和方法。在確定協(xié)商方式時，需要考慮到協(xié)商的性質(zhì)、參與人員的特點、協(xié)商的目的等因素，以選擇合適的協(xié)商方式，如面對面協(xié)商、電話協(xié)商、網(wǎng)絡協(xié)商等。 5.制定協(xié)商結(jié)果的評估標準。 協(xié)商結(jié)果的評估標準是指協(xié)商達成共識后，如何評估協(xié)商結(jié)果的好壞。在制定協(xié)商結(jié)果的評估標準時，需要考慮到協(xié)商的目的、參與人員的利益、協(xié)商結(jié)果的可行性等因素，以確保協(xié)商結(jié)果的公正、合理和可行性。 制定協(xié)商計劃是一項復雜的工作，需要考慮到多方面的因素。只有制定了合適的協(xié)商計劃，才能更好地協(xié)商解決問題，達成共識。
1. 理性分析法： 通過理性思考和分析問題的各個方面，找出問題的根源和解決方案。在協(xié)商中，雙方可以通過對問題進行逐一分析，找出最合理的解決辦法。 2. 互利互惠法： 雙方在協(xié)商中都應該考慮對方的利益和需求，力求達到互利互惠的結(jié)果。通過相互妥協(xié)和讓步，可以實現(xiàn)各方的利益最大化。 3. 合作共贏法： 協(xié)商應該是一種合作的過程，雙方應該攜手合作，共同解決問題。通過建立合作關(guān)系，雙方可以共同尋找解決問題的辦法，實現(xiàn)共贏的結(jié)果。 4. 尋求第三方的幫助： 在協(xié)商中，雙方可以尋求第三方的幫助和中介，以促進雙方的交流和溝通。第三方可以提供中肯的意見和建議，幫助雙方找到解決問題的方法。