掌握旅游飯店的概念、類型、等級、作用。了解旅游者對旅游飯店的要求。了解旅游景區(qū)的類型、形成條件及旅游者對旅游景區(qū)的要求。掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。
4. 旅游者對飯店的要求
1. 旅游景區(qū)的概念、特點及形成條件
2. 旅游景區(qū)的等級及類型
3. 旅游者對旅游景區(qū)的要求
1. 將飯店劃分為度假型、商務型、長住型等的依據(jù)是( )。
A. 功能B. 規(guī)模C. 位置D. 區(qū)域
2. 旅游景區(qū)是旅游業(yè)的( )產(chǎn)業(yè)部門。
A. 首要B. 主要C. 重要D. 基礎
3. 以滿足康體休閑需要為主要功能的旅游景區(qū)類型是( )。
A. 風景名勝區(qū)B. 旅游度假區(qū)C. 自然保護區(qū)D. 主題公園
4. 旅游飯店的兩項基本服務功能是( )。
A. 康樂和保健B. 餐飲和住宿C. 購物和康樂D. 餐飲和交通
5. 采用家庭式布局，強調(diào)營造家庭式氣氛的旅游飯店類型是( )。
A. 商務型B. 度假型C. 會議型D. 長住型
6. 某飯店的客房以套房為主，配有家用電器和廚房設備，并設有自助洗衣房，按功 能劃分，該飯店的類型是( )。
A. 會議型B. 長住型C. 商務性D. 度假型
7. 目前世界旅游主導客源市場的主體是( )。
A. 觀光型游客B. 商務型游客C. 度假型游客D. 會議型游客
8. 星級和標志使用權(quán)的有效期為( ) 年 。
A. 1B. 3C. 4D. 5
9. 旅游區(qū)必須由相關部門和人員對旅游者的出入進行有效管理，因此旅游區(qū)具有 ( )。
A. 專用性B. 可控性C. 長久性D. 可進入性
10. 自然面貌呈現(xiàn)一定的原始狀態(tài)，是一個天然氧吧的是( )。
A. 自然保護區(qū)B. 森林公園C. 地質(zhì)公園D. 植物園
11. 人工設施要減少到最低程度的是( )。
A. 自然保護區(qū)B. 旅游度假區(qū)C. 主題公園D. 地質(zhì)公園
12. 下列不屬于旅游景區(qū)的條件的是( )。
A. 具有保護價值B. 具有科學價值C. 環(huán)境優(yōu)美，景物集中D. 能夠滿足旅游者多種不同需要
13. 旅游景區(qū)必須由相關部門、相關人員進行專門的管理，必須能夠?qū)?游人的出入行使有效的控制。這體現(xiàn)了旅游景區(qū)的( )特點。
A. 吸引性B. 季節(jié)性C. 可控性D. 文化性
14. 多建于大中城市中心地區(qū)，在旅游飯店業(yè)占較大比重，外部和內(nèi)部設施比較豪華，各類會議廳、行政樓層、辦公設施設備一應俱全的飯店屬于( )。
A. 商務型旅游飯店B. 長住型旅游飯店C. 會議型旅游飯店D. 度假型旅游飯店
15. 旅游飯店成功的基礎是( )。
A. 設備水平B. 服務質(zhì)量C. 管理水平D. 服務產(chǎn)品種類
16. 把旅游飯店劃分為獨資、合資、連鎖、股份等類型的分類標準是( )。
A. 規(guī)模B. 計價方式C. 經(jīng)營方式D. 地理位置
1. 旅游飯店服務產(chǎn)品的基本特點有( )。
A. 可移動性B. 無形性C. 可儲存性D. 生產(chǎn)和消費同一性E. 不可移動性
2. 根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》,風景名勝區(qū)可以劃分為( )。
A. 國家級風景名勝區(qū)B. 省級風景名勝區(qū)C. 市級風景名勝區(qū)D. 縣級風景名勝區(qū)E. 區(qū)級風景名勝區(qū)
3. 廣播服務的語言應使用( )。
A. 英語B. 方言C. 普通話D. 外語E. 粵語
4. 國務院2006年頒布的《風景名勝區(qū)條例》第八條規(guī)定：風景名勝區(qū)劃分為( )。
5. 對旅游景區(qū)環(huán)境服務質(zhì)量的要求包括( )。
A. 旅游景區(qū)保護B. 行李保管服務C. 旅游景區(qū)環(huán)境D. 廣播服務E. 旅游景區(qū)安全
6. 各省、自治區(qū)、直轄市旅游飯店評定機構(gòu)的權(quán)限是( )。
A. 組織實施五星級飯店的評定工作B. 制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則C. 保有對本地區(qū)下級旅游飯店星級評定機構(gòu)所評定飯店星級的否決權(quán)D. 接受全國旅游飯店星級評定機構(gòu)的授權(quán)和督導E. 組織本地區(qū)旅游飯店星級評定與復核工作
7. 各省、自治區(qū)、直轄市旅游飯店評定機構(gòu)的權(quán)限是( )。
A. 組織實施五星級飯店的評定工作B. 保有對本地區(qū)下級旅游飯店星級評定機構(gòu)所評定飯店星級的否決權(quán)C. 承擔推薦五星級飯店的責任D. 接受全國旅游飯店星級評定機構(gòu)的授權(quán)和督導E. 組織本地區(qū)旅游飯店星級評定與復核工作
8. 根據(jù)規(guī)?？蓪⒙糜物埖攴譃? )。
A. 小型飯店B. 中型飯店C. 大型飯店D. 迷你型E. 特大型飯店
9. 旅游景區(qū)的特點是( )。
A. 專業(yè)性B. 固定性C. 專用性D. 可控性E. 長久性
10. 成為旅游景區(qū)的條件包括( )。
A. 具有觀賞、文化或科學價值B. 具有科學價值C. 環(huán)境優(yōu)美D. 景物集中E. 能夠滿足旅游者多種不同需要
1. 我國旅游飯店按星級劃分，共分為5個等級。( )
2. 常見的旅游飯店等級劃分標準有星級制和級差制。( )
3. 一般而言，我國的旅游景區(qū)劃分為三級，從高到低依次為AAA、AA、A級旅游景區(qū)。( )
4. 自然保護區(qū)是指為了保護各種瀕于滅絕的動植物而設立的區(qū)域。( )
5. 旅游景區(qū)是旅游業(yè)的基礎產(chǎn)業(yè)部門，是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的最基本條件。( )
6. 旅游景區(qū)劃分為五級，最高級別為A 級旅游景區(qū)。( )
7. 我國旅游飯店按星級劃分，共分為6個等級。( )
8. 飯店的設施設備水平是衡量其服務質(zhì)量和管理水平的重要標志，但是衡量其管理是否成功的唯一標準，則是飯店對這些設施設備的維護保養(yǎng)水平給旅游者留下的印象。( )
9. 售票處應明碼標價，售票員要注意儀容儀表，熟悉售票業(yè)務，應站立服務。( )
10. “飯店”一詞來源于英語，原指接待貴賓的鄉(xiāng)間別墅。( )
1. 旅游飯店的等級是如何劃分的？等級劃分的主要依據(jù)是什么？
【答案】旅游飯店的等級通常依據(jù)設施設備的完善程度、服務水平的高低、綜合接待能力等因素來劃分。等級劃分的主要依據(jù)包括飯店的建筑風格、客房數(shù)量、服務質(zhì)量、餐飲質(zhì)量、娛樂設施等多個方面。
2. 旅游者對旅游飯店通常有哪些基本要求？
旅游者對旅游飯店的基本要求主要包括：舒適的住宿環(huán)境、安全衛(wèi)生的設施、便捷的服務、合理的價格、良好的地理位置等。

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第四章 旅游業(yè)的構(gòu)成

版本： 通用版

年級： 旅游概論（高教第2版）

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