2. 當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以采取哪些措施維護(hù)自己的權(quán)益?
3. 在購(gòu)物時(shí),如何做到理性消費(fèi)?
4. 簡(jiǎn)述消費(fèi)者的義務(wù)有哪些。
5. 說說你在購(gòu)物時(shí)遇到的問題及解決方法。

三、拓展延伸部分
(一)案例分析(共 2 小題)
1. 小李在商場(chǎng)購(gòu)買了一部手機(jī),回家后發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在質(zhì)量問題,他應(yīng)該怎么做?
2. 小張?jiān)诔匈?gòu)買了一袋食品,回家后發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過期,他可以要求商家如何賠償?
(二)實(shí)踐操作題(共 2 小題)
3. 請(qǐng)你制定一份詳細(xì)的購(gòu)物計(jì)劃,并說明你的購(gòu)物原則。
4. 請(qǐng)你模擬一次購(gòu)物經(jīng)歷,包括選擇商品、比較價(jià)格、購(gòu)買決策等過程。

答案:
一、基礎(chǔ)訓(xùn)練部分
(一)填空題
1. 質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期
2. 真實(shí)情況
3. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、向人民法院提起訴訟
4. 生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表
5. 生產(chǎn)成本、質(zhì)量、品牌
6. 質(zhì)量、價(jià)格、功能
7. 發(fā)票、購(gòu)物小票
8. 售貨員、購(gòu)物規(guī)則
(二)判斷題
1. × 2. √ 3. × 4. × 5. × 6. × 7. × 8. ×
(三)選擇題
1. C 2. B 3. B 4. B 5. C 6. B 7. A 8. C
二、能力提升部分
簡(jiǎn)答題
1. 要選擇正規(guī)的購(gòu)物渠道,注意查看商品的包裝、標(biāo)識(shí)、防偽標(biāo)志等,不購(gòu)買“三無”產(chǎn)品。
2. 可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、向人民法院提起訴訟等。
3. 要根據(jù)自己的需求和預(yù)算進(jìn)行購(gòu)物,不盲目跟風(fēng),不沖動(dòng)消費(fèi)。
4. 消費(fèi)者有遵守法律法規(guī)、尊重社會(huì)公德、遵守商業(yè)道德等義務(wù)。
5. 略。
三、拓展延伸部分
(一)案例分析
1. 小李可以先與商場(chǎng)協(xié)商退換貨,如果協(xié)商不成,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向有關(guān)行政部門投訴。
2. 小張可以要求商家退款或者更換其他商品,并可以要求商家支付賠償金。
(二)實(shí)踐操作題
1. 略。
2. 略。

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4 買東西的學(xué)問

版本: 人教部編版

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