口語交際 應(yīng)對(duì)教學(xué)目標(biāo)1.通過實(shí)例了解應(yīng)對(duì)的種類和特點(diǎn)，提高對(duì)應(yīng)對(duì)的認(rèn)識(shí)。2.通過具體實(shí)踐學(xué)習(xí)并掌握應(yīng)對(duì)的基本策略和常用方法，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。教學(xué)課時(shí)1課時(shí)教學(xué)過程一、導(dǎo)入新課在我們的日常生活中，不僅有單向的自我表達(dá)，更有交流、問答、討論，尤其面對(duì)別人的調(diào)侃、質(zhì)疑甚至挑釁時(shí)，需要我們隨機(jī)應(yīng)對(duì)。巧妙、正確的應(yīng)對(duì)會(huì)化解尷尬或者活躍氣氛，生硬、錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)則會(huì)激化矛盾，甚至導(dǎo)致兵戎相見。這節(jié)課，我們就來學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)生活中的各種情況。（板書：應(yīng)對(duì)）二、理解“應(yīng)對(duì)”，詳解特點(diǎn)1.什么是應(yīng)對(duì)師：請(qǐng)同學(xué)們打開教材，閱讀教材P25的知識(shí)短文《應(yīng)對(duì)》，勾畫這篇知識(shí)短文介紹的“應(yīng)對(duì)”的概念。預(yù)設(shè)  在日常交往中，當(dāng)有人向我們提問、建議或質(zhì)疑，采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶龀龌貞?yīng)，就是應(yīng)對(duì)。2.注意事項(xiàng)師：做好應(yīng)對(duì)有哪些注意事項(xiàng)？預(yù)設(shè)  首先要準(zhǔn)確判斷對(duì)方的態(tài)度。即認(rèn)真聆聽對(duì)方的話語，準(zhǔn)確理解其意圖，把握其觀點(diǎn)態(tài)度。其次要掌握一定的應(yīng)對(duì)技巧。如：自嘲、歸謬、巧換概念、針鋒相對(duì)、轉(zhuǎn)換話題等。3.應(yīng)對(duì)的要素師：要想拿捏好應(yīng)對(duì)用語的分寸，我們還應(yīng)具體了解“應(yīng)對(duì)”。 應(yīng)，是回應(yīng)別人的話；對(duì)，是做出自己的回答。廣義的應(yīng)對(duì)包括在聊天、問答、討論等中的回應(yīng)，即只要不是單向的自我表達(dá)，都可以看作應(yīng)對(duì)；狹義的應(yīng)對(duì)則指面對(duì)別人的調(diào)侃、質(zhì)疑、詰問、挑釁時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的話語能力，也就是如何在對(duì)話中靈活巧妙地維護(hù)尊嚴(yán)、消除矛盾、化解尷尬或活躍氣氛等口頭表達(dá)。簡單來說，應(yīng)對(duì)就是對(duì)別人所說的話語做出回應(yīng)，或?qū)e人提出的問題給予解答。應(yīng)對(duì)包含兩方：對(duì)方——給出話語，我方——回應(yīng)、解答。應(yīng)對(duì)分為兩步：聽懂對(duì)方的語言，用好自己的語言。應(yīng)對(duì)具有兩個(gè)特質(zhì)：針對(duì)性，及時(shí)性。4.應(yīng)對(duì)有原則善于應(yīng)對(duì)，需要為人有則——懂得維護(hù)公理，堅(jiān)守自尊，善待他人，才能在應(yīng)對(duì)中做到有禮有節(jié)，不卑不亢。如果存心刁難別人，那么不僅不能智慧應(yīng)對(duì)，說不定還會(huì)自取其辱。如果把善于應(yīng)對(duì)理解為巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿諛逢迎，則更是有失人格了。言為心聲，面對(duì)不同態(tài)度與目的的問題方，我們?cè)撛趺醋觯?/span> 問題方一般性的詢問善意的玩笑惡意的刁難應(yīng)對(duì)方客觀的回答善意的幽默、自嘲有力的回應(yīng)效果禮貌回應(yīng)化解尷尬阻擋惡意師小結(jié)：善于應(yīng)對(duì)，要善于傾聽，須從對(duì)方的語氣、語調(diào)中弄懂意思，特別要聽清言下之意，分辨對(duì)方的態(tài)度與情感，否則“應(yīng)”了也無法“對(duì)”。還要快速調(diào)動(dòng)思維，判斷對(duì)方意思，明確應(yīng)對(duì)方向，選擇應(yīng)對(duì)材料和方法，組織語言表達(dá)，這些都需隨機(jī)應(yīng)變，迅速完成。【設(shè)計(jì)意圖】本環(huán)節(jié)旨在讓學(xué)生真正了解應(yīng)對(duì)的含義和要素，從而為創(chuàng)建或從容或幽默地應(yīng)對(duì)的思路奠定基礎(chǔ)，也為后面的“解讀應(yīng)對(duì)技巧”環(huán)節(jié)做鋪墊。三、解讀技巧語言應(yīng)當(dāng)讓我們的生活更美好，而不是逞口舌之快。同一個(gè)問題，不同的回答會(huì)產(chǎn)生不同的味道。留心應(yīng)對(duì)的語言，會(huì)讓我們的世界更有情趣，讓我們的生活更有溫度。1.案例分析：課文回放（生交流收獲，師引導(dǎo)思考）案例一：《社戲》（魯迅） 問題方： 外祖母：怕都是孩子們，不可靠。母親：若叫大人一同去，他們白天全有工作，要他熬夜，是不合情理的。應(yīng)對(duì)方：雙喜：我寫包票！船又大；迅哥兒向來不亂跑；我們又都是識(shí)水性的！效果：外祖母和母親也相信，便不再駁回。分析態(tài)度與技巧：客觀分析。案例二：《社戲》（魯迅） 問題方：六一公公：雙喜，你們這班小鬼，昨天偷了我的豆了罷？又不肯好好的摘，踏壞了不少。應(yīng)對(duì)方:雙喜：是的。我們請(qǐng)客。我們當(dāng)初還不要你的呢。你看，你把我的蝦嚇跑了！效果：六一公公：請(qǐng)客？——這是應(yīng)該的。分析態(tài)度與技巧：巧換概念，轉(zhuǎn)換話題，化解尷尬。案例三：《社戲》（魯迅）（根據(jù)課文內(nèi)容，設(shè)想與八公公對(duì)話。） 問題方：八公公罵大家用了船上的鹽和柴。應(yīng)對(duì)方：要八公公歸還去年在岸邊拾去的一枝枯桕樹，而且當(dāng)面叫他“八癩子”。態(tài)度與技巧：阻止被罵，轉(zhuǎn)換話題，針鋒相對(duì)。案例四：《陳太丘與友期行》 問題方：非人哉！與人期行，相委而去。應(yīng)對(duì)方：日中不至，則是無信；對(duì)子罵父，則是無禮。效果：友人慚，下車引之。分析態(tài)度與技巧：阻擋惡意，針鋒相對(duì)。2.案例分析：生活趣事（師生探尋巧妙應(yīng)對(duì)生活小事的技巧） 方老師接小學(xué)三年級(jí)的兒子天天放學(xué)。天天的同學(xué)對(duì)天天說：你媽媽好老呀！如果你是天天或者方老師，你會(huì)怎么回應(yīng)？思路：第一步，判斷對(duì)方態(tài)度。第二步，明確自己目的。第三步，用什么技巧達(dá)成目的？（小組討論，班級(jí)展講）預(yù)設(shè)  （1）偷換概念：“老師”——“老”天天答：我媽媽是老師，當(dāng)然要“老”一點(diǎn)。（2）正面表揚(yáng)：“關(guān)心”——“抓住我的特點(diǎn)”方老師答：謝謝你，這么關(guān)心天天媽媽，這么快就發(fā)現(xiàn)了我的特點(diǎn)！（3）別解：“老”“辣”——“更厲害”方老師答：姜是老的辣。我為了讓自己更厲害，所以就讓自己老一點(diǎn)！（4）移用：“老”——“快樂”“笑”“皺紋”方老師答：我是最愛天天的媽媽，天天是最愛媽媽的孩子，所以我就很快樂，經(jīng)常笑。笑得多了，皺紋多了，就顯得老了。（5）轉(zhuǎn)換話題：重點(diǎn)不是“老不老”——重點(diǎn)是“學(xué)問有多高”天天答：重點(diǎn)不是我媽媽老不老，重點(diǎn)是我媽媽學(xué)問有多高哦！……（教師可根據(jù)學(xué)生的回答，再從新的角度補(bǔ)充。）師小結(jié)：回應(yīng)的方法多種多樣。我們只要明確自己的態(tài)度與目的，多動(dòng)腦筋多讀書，就可以找到自己比較滿意的應(yīng)對(duì)方法。多閱讀能豐富自己的詞匯量，而用詞的準(zhǔn)確和巧妙，恰恰是靈活應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。多讀一些應(yīng)對(duì)的案例，還可以汲取并積累應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，幫助自己在言語環(huán)境中迅速找到應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)的技巧也是可以學(xué)習(xí)的，如自嘲、歸謬、巧換概念、針鋒相對(duì)、轉(zhuǎn)換話題，還有仿詞、移用、別解、諧音、對(duì)比、夸張、譬喻等。【設(shè)計(jì)意圖】本環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生在詳細(xì)解讀案例中進(jìn)一步體會(huì)“應(yīng)對(duì)”的特點(diǎn)及技巧。內(nèi)容安排上由學(xué)生熟悉的、簡單的課本案例和生活小事，向下一環(huán)節(jié)過渡，便于學(xué)生理解和接受。四、技巧訓(xùn)練1.分析技巧師：請(qǐng)同學(xué)們閱讀下面的應(yīng)對(duì)案例，簡要分析、評(píng)價(jià)這些名人采用的應(yīng)對(duì)技巧。（組內(nèi)合作探究，班級(jí)展講、評(píng)議，師補(bǔ)充） （1）孔融十歲的時(shí)候就表現(xiàn)出超乎尋常的聰明才智，得到人們的贊許。有一個(gè)叫陳韙的官員卻當(dāng)眾不以為然地說：“小時(shí)了了（聰明），大未必佳?！笨?/span>融立即回應(yīng)道：“想君小時(shí)，必當(dāng)了了。”（2）一名英國女士非常喜歡錢鍾書的小說《圍城》，于是打電話給錢鍾書請(qǐng)求見面。錢鍾書對(duì)她說：“假如你吃了個(gè)雞蛋覺得不錯(cuò)，何必認(rèn)識(shí)那下蛋的母雞呢？”（3）一個(gè)年輕的畫家拜訪德國著名的畫家阿道夫·門采爾，向他訴苦說：“我真不明白，為什么我畫一幅畫只用一會(huì)兒工夫，可賣出去要整整一年?！薄罢?qǐng)倒過來試試吧，”門采爾認(rèn)真地說，“要是你花一年的工夫去畫它，那么只用一天就準(zhǔn)能賣掉它?！?/span>預(yù)設(shè)  （1）做好應(yīng)對(duì)，首先要準(zhǔn)確判斷對(duì)方的態(tài)度。如果對(duì)方是一般性的詢問，要做出客觀的回答；如果是善意的玩笑、誠懇的致歉，可報(bào)以善意的幽默、自嘲；如果是惡意的刁難和諷刺，就要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞剑o予有力的回應(yīng)。案例中記敘孔融小時(shí)候的一件逸事，是當(dāng)時(shí)名士之間的交往言談。陳韙顯然是輕視孔融，認(rèn)為他不過是一個(gè)乳臭未干的孩童，故意出語刁難，意為：你現(xiàn)在年齡小，雖然聰明，但別得意太早了，長大后未必就有出息?？兹谇擅畹乩藐?/span>韙批評(píng)他的話來逆推，給予了有力的反擊，使陳韙陷入尷尬的境地，這也再一次顯示了他的敏捷和機(jī)智。正所謂“以其人之道，還治其人之身”“以子之矛，攻子之盾”。至此，孔融年齡雖小但機(jī)智異常的特點(diǎn)已表現(xiàn)得淋漓盡致。（2）英國女士提出要見錢鍾書，錢鍾書既沒有直接同意，也沒有一口回絕，而是運(yùn)用“類比法”，將自己的作品《圍城》比作一個(gè)不錯(cuò)的“雞蛋”，將自己比作下那個(gè)蛋的“母雞”，用幽默的自嘲回絕了對(duì)方見面的請(qǐng)求，有禮有度，表現(xiàn)了大作家的聰明機(jī)智。（3）好的應(yīng)對(duì)是依據(jù)語境，快速調(diào)動(dòng)思維，迅速做出反應(yīng)，做到隨機(jī)應(yīng)變、巧妙應(yīng)對(duì)。案例中，年輕畫家沒有意識(shí)到自己畫畫的能力不夠強(qiáng)，只是一味地抱怨畫不好賣。門采爾快速調(diào)動(dòng)思維，隨機(jī)應(yīng)變，變換了對(duì)方話語中的部分詞語的語序，就巧妙地回答了年輕畫家的問題，既給年輕畫家點(diǎn)明了畫賣得慢的原因，又指導(dǎo)了他該怎么做。師小結(jié)：在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，話怎么講才能讓人聽進(jìn)去，這是值得我們思考與學(xué)習(xí)的。2.布置作業(yè)（1）任選一題完成：①找一個(gè)自己應(yīng)對(duì)失敗的例子，重新設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)的語言。 如：好朋友想約你去網(wǎng)吧打游戲，你怎么應(yīng)對(duì)？②找一個(gè)應(yīng)對(duì)成功的例子，分析成功的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（2）分小組選題完成教材P26“口語實(shí)踐”活動(dòng)二，推選3個(gè)小組課外活動(dòng)時(shí)分別展示。（3）推薦閱讀：《好嘴楊巴》。結(jié)束語：應(yīng)對(duì)無處不在，語言魔力無限。語言的背后站著一個(gè)怎樣的人，需要我們努力去看清。讓我們的語言充滿溫度，傳達(dá)力量，聯(lián)結(jié)情感！讓我們繡口一吐，就是一個(gè)有趣的靈魂，一個(gè)謙恭的自我，一個(gè)文明的中國人！【設(shè)計(jì)意圖】受課堂時(shí)間限制，本環(huán)節(jié)分為課內(nèi)和課外兩部分。課內(nèi)部分銜接前一環(huán)節(jié)，并加大難度、提高要求進(jìn)行訓(xùn)練。課外部分有閱讀、有練習(xí)，有個(gè)人任務(wù)、有小組合作，形式多樣，讓學(xué)生體驗(yàn)更為豐富。板書設(shè)計(jì)

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口語交際 應(yīng)對(duì)

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