
在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計算、傳感網(wǎng)、腦科學(xué)等新理論新技術(shù)以及經(jīng)濟社會發(fā)展強烈需求的共同驅(qū)動下,人工智能加速發(fā)展。
人工智能是計算機科學(xué)的一個分支,是研究計算機模擬人的某些感知能力、思維過程和智能行為(如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等)的學(xué)科。
輸入關(guān)鍵字,再逐個打開相關(guān)網(wǎng)頁,查看其中是否包含所需信息,效率低。人們需要一種快速準確獲取所需信息的方法。
青桔電單車智能客服機器人
領(lǐng)域知識智能問答機器人:在某一領(lǐng)域知識范圍內(nèi)實現(xiàn)人機自動問答的智能信息系統(tǒng),是一種新穎的信息檢索系統(tǒng)。它可以準確理解人們的信息檢索意圖,并通過語料庫檢索出相關(guān)文檔和答案,最后從相關(guān)的候選答案中提取最接近問題的結(jié)果。
領(lǐng)域知識智能問答機器人
抽取答案,直接生成結(jié)果
6.1.2 剖析領(lǐng)域知識智能問答機器人
按問句相似度對答案進行排序
常見問題解答(FAQ)
6.1.3 人工智能的誕生和發(fā)展
Jaccard相似度系數(shù)算法
表示兩集合的交集元素個數(shù)和兩集合的并集元素個數(shù)之比,系數(shù)越高,兩集合的相似度越高。
該模塊主要從互聯(lián)網(wǎng)或者知識庫中找到與問題相關(guān)的文檔作為答案提取的原材料。
用于存放專家提供的知識。其內(nèi)部含有大量某個領(lǐng)域的常識性知識和專家水平的知識與經(jīng)驗總結(jié),且能夠利用專家的知識和解決問題的方法來處理改領(lǐng)域問題。知識的表示形式中運用得較為普遍的是產(chǎn)生式規(guī)則(“if…then…”)。
該模塊主要利用問題的類型構(gòu)建相應(yīng)的答案抽取策略,從信息檢索后的文檔中對排序靠前的文檔進行答案的定位和輸出。
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