1.3·15晚會曝光亂象
2025年3月15日晚,央視“3·15”晚會如約而至,以“共鑄誠信 提振消費(fèi)”為主題,揭開了消費(fèi)市場中那層丑陋的面紗。食品安全領(lǐng)域,保水蝦仁、用邊角廢料翻新的嬰兒紙尿褲和女性衛(wèi)生用品等亂象令人作嘔,這些直接關(guān)乎生命健康的商品竟被不法商家肆意踐踏質(zhì)量底線。公共安全方面,非標(biāo)電線電纜猶如潛藏的炸彈,隨時(shí)可能引發(fā)災(zāi)難。金融安全也未能幸免,“電子簽”高利貸線上線下兩幅面孔,讓借貸者陷入高額利息的深淵。
不法商家利用高科技手段抓取個(gè)人隱私信息售賣給相關(guān)企業(yè),消費(fèi)者在不知不覺中淪為待宰羔羊。這些亂象不僅傷害了消費(fèi)者的權(quán)益,更如毒瘤般侵蝕著市場的公平與秩序,引發(fā)了公眾對消費(fèi)環(huán)境的深刻反思。
二、適用作文角度
1.消費(fèi)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展
消費(fèi),作為拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一,其重要性不言而喻。良好的消費(fèi)環(huán)境,宛如肥沃的土壤,能讓消費(fèi)這顆種子茁壯成長,進(jìn)而推動經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。當(dāng)消費(fèi)者身處安全、公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境中,他們會更有信心和意愿去消費(fèi),從而刺激市場的繁榮,帶動企業(yè)的生產(chǎn)和創(chuàng)新,形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性循環(huán)。
然而,當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境存在的諸多問題,卻如烏云般遮蔽了消費(fèi)的陽光。制假售假、商業(yè)欺詐等亂象,不僅讓消費(fèi)者的權(quán)益受損,也打擊了他們的消費(fèi)熱情。消費(fèi)者在購物時(shí)變得小心翼翼,不敢輕易出手,這無疑抑制了消費(fèi)的增長,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了負(fù)面影響。因此,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,讓“315”的理念貫穿365天,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法治建設(shè)
法治,是保障消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)固基石,是維護(hù)市場公平正義的有力武器。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的征程中,法治發(fā)揮著根本性的作用。它為消費(fèi)者撐起了一把保護(hù)傘,讓消費(fèi)者在面對侵權(quán)行為時(shí),有法可依、有章可循。
我國高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法治建設(shè),不斷修訂和完善相關(guān)法律法規(guī)。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》歷經(jīng)多次修訂,進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者的權(quán)利,加大了對經(jīng)營者違法行為的懲處力度?!妒称钒踩ā贰懂a(chǎn)品質(zhì)量法》等法律也在不斷與時(shí)俱進(jìn),為消費(fèi)者的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全提供了堅(jiān)實(shí)保障。
然而,隨著科技的飛速發(fā)展和消費(fèi)模式的不斷創(chuàng)新,新的消費(fèi)問題層出不窮。直播帶貨、共享經(jīng)濟(jì)等新興領(lǐng)域的出現(xiàn),給法治建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)。因此,法律必須緊跟時(shí)代步伐,不斷完善和更新,才能更好地適應(yīng)新的消費(fèi)形勢,為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供更加有力的支持。
3.監(jiān)管常態(tài)化的必要性
消費(fèi)維權(quán)不應(yīng)只是3·15這一天的“狂歡”,而應(yīng)是365天不間斷的守護(hù)。從歷年3·15晚會曝光的問題來看,諸多亂象反復(fù)出現(xiàn),如“維修刺客”啄木鳥早在去年就被曝光報(bào)價(jià)虛高、私下交易,可如今不僅沒有杜絕,反而愈演愈烈。這一現(xiàn)象充分暴露了監(jiān)管的滯后性,“曝光 - 沉寂 - 再曝光”的怪圈不斷上演,讓消費(fèi)者的權(quán)益一次次受到侵害。
監(jiān)管滯后的背后,是違法成本過低的現(xiàn)實(shí)困境。不法商家為了追求利益最大化,不惜鋌而走險(xiǎn),制假售假、商業(yè)欺詐等行為屢禁不止。而現(xiàn)有的監(jiān)管和處罰力度,難以對他們形成有效的威懾。當(dāng)“看不見”成為監(jiān)管部門的慣性動作,“不作為”就會滋養(yǎng)消費(fèi)亂象橫生豎長。
消費(fèi)市場猶如一片廣袤的海洋,只有實(shí)現(xiàn)常態(tài)化監(jiān)管,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除其中的“暗礁”和“漩渦”。監(jiān)管部門應(yīng)像忠誠的衛(wèi)士,時(shí)刻保持警惕,讓違法違規(guī)行為無處遁形。讓“315”的監(jiān)管之光照亮365天的每一天,為消費(fèi)者營造一個(gè)安全、公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
三、學(xué)生速寫片段
1.消費(fèi)陷阱的危害
消費(fèi)陷阱猶如隱藏在暗處的毒蛇,隨時(shí)準(zhǔn)備給消費(fèi)者致命一擊。在消費(fèi)市場中,各種陷阱層出不窮,讓消費(fèi)者防不勝防。一些不良商家以次充好、虛假宣傳,使消費(fèi)者遭受經(jīng)濟(jì)損失。購買到高價(jià)低質(zhì)的商品,辛苦賺來的錢打了水漂。
更有甚者,一些涉及食品安全和個(gè)人健康的消費(fèi)陷阱,直接威脅到消費(fèi)者的生命健康。比如保水蝦仁、翻新的衛(wèi)生用品等,如同定時(shí)炸彈,隨時(shí)可能引發(fā)健康危機(jī)。面對這些陷阱,消費(fèi)者往往感到無奈和憤怒,卻又難以找到有效的解決辦法,只能在消費(fèi)的道路上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
2.消費(fèi)者維權(quán)意識的覺醒
如今,消費(fèi)者維權(quán)意識正如同破土而出的新芽,展現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)。越來越多的消費(fèi)者不再對侵權(quán)行為忍氣吞聲,而是勇敢地站出來維護(hù)自己的權(quán)益。他們主動向相關(guān)部門投訴,積極參與各類維權(quán)活動,用實(shí)際行動捍衛(wèi)消費(fèi)的公平與正義。
消費(fèi)者維權(quán)意識的覺醒并非偶然。一方面,媒體的廣泛宣傳和曝光讓消費(fèi)者對侵權(quán)行為有了更深刻的認(rèn)識;另一方面,法律法規(guī)的不斷完善為消費(fèi)者維權(quán)提供了有力的保障。這種進(jìn)步不僅是消費(fèi)者個(gè)人的勝利,更是整個(gè)社會法治和文明的體現(xiàn),預(yù)示著消費(fèi)市場將迎來更加健康、公正的明天。
3.商家誠信經(jīng)營的重要性
商家誠信經(jīng)營,是市場繁榮的基石,也是自身發(fā)展的長久之道。誠信經(jīng)營的商家,如同夜空中的明星,能吸引消費(fèi)者的目光,樹立良好的品牌形象,贏得消費(fèi)者的信任和口碑。這種信任會轉(zhuǎn)化為長期的購買力,為商家?guī)矸€(wěn)定的客源和豐厚的利潤。
相反,那些欺詐消費(fèi)者的不良商家,或許能在短期內(nèi)獲取不義之財(cái),但從長遠(yuǎn)來看,他們的行為無異于自掘墳?zāi)埂R坏┍黄毓?,不僅會失去消費(fèi)者的信任,還會面臨法律的制裁。誠信是商家的無形資產(chǎn),只有堅(jiān)守誠信,才能在市場的浪潮中穩(wěn)立潮頭,共同推動市場的健康發(fā)展。
4.監(jiān)管部門的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
監(jiān)管部門是消費(fèi)市場秩序的守護(hù)者,肩負(fù)著重大使命。他們需加強(qiáng)市場監(jiān)管,對各類商品和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審查,從源頭杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入市場。面對違法違規(guī)行為,要嚴(yán)厲執(zhí)法,讓不法商家受到應(yīng)有的懲處,形成強(qiáng)大的威懾力。
然而,監(jiān)管工作并非一帆風(fēng)順。消費(fèi)市場日益復(fù)雜,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),給監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。同時(shí),監(jiān)管資源有限,難以做到全方位、無死角的監(jiān)管。但監(jiān)管部門不能退縮,必須堅(jiān)定信念,履行好職責(zé),為消費(fèi)者營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
5.科技手段在消費(fèi)維權(quán)中的應(yīng)用
在消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域,科技手段正成為一股不可忽視的力量。大數(shù)據(jù)如同敏銳的“鷹眼”,能對市場進(jìn)行全方位監(jiān)測,通過分析海量交易數(shù)據(jù),精準(zhǔn)識別異常消費(fèi)行為和潛在的侵權(quán)商家。人工智能則像智慧的“衛(wèi)士”,能快速處理消費(fèi)者的投訴信息,自動匹配相關(guān)法律法規(guī),為維權(quán)提供有力支持。
此外,區(qū)塊鏈技術(shù)可實(shí)現(xiàn)商品信息的全程追溯,讓假冒偽劣產(chǎn)品無所遁形。不過,科技應(yīng)用也面臨數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新等挑戰(zhàn)。但總體而言,科技手段前景廣闊,將為消費(fèi)維權(quán)帶來更多可能。
6.消費(fèi)文化的轉(zhuǎn)變
消費(fèi)文化正經(jīng)歷著一場深刻的變革,從注重?cái)?shù)量到注重質(zhì)量,從盲目消費(fèi)到理性消費(fèi)。過去,消費(fèi)者追求“多而全”,如今更看重“精而優(yōu)”,愿意為高品質(zhì)商品和服務(wù)支付更高價(jià)格。
這種轉(zhuǎn)變源于消費(fèi)者認(rèn)知的提升和市場環(huán)境的變化。消費(fèi)者對商品的品質(zhì)、安全和環(huán)保等方面有了更高要求,不再被低價(jià)和促銷輕易打動。同時(shí),市場競爭加劇,商家提供更多優(yōu)質(zhì)選擇,也推動了消費(fèi)文化的升級。這一轉(zhuǎn)變促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,推動消費(fèi)市場向更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。
7.消費(fèi)維權(quán)的社會參與
消費(fèi)維權(quán)并非某一方的單打獨(dú)斗,而是需要消費(fèi)者、商家、監(jiān)管部門、媒體等社會各方攜手合作。消費(fèi)者要增強(qiáng)維權(quán)意識,遇到侵權(quán)勇敢發(fā)聲;商家應(yīng)誠信經(jīng)營,主動承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)市場秩序的責(zé)任;監(jiān)管部門需加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,為消費(fèi)市場保駕護(hù)航;媒體則要發(fā)揮監(jiān)督和宣傳作用,曝光不良商家,普及維權(quán)知識。
各方相互配合、相互支持,形成強(qiáng)大的社會合力。這種社會參與能有效遏制消費(fèi)亂象,營造安全、公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),推動消費(fèi)市場健康發(fā)展。
8.消費(fèi)安全的重要性
消費(fèi)安全,是消費(fèi)者生活的堅(jiān)實(shí)保障,是社會穩(wěn)定的重要基石。安全的消費(fèi)環(huán)境,能讓消費(fèi)者放心購買各類商品和服務(wù),保障身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)人們無需擔(dān)憂食品是否有毒有害、商品是否以次充好,生活的幸福感便會大幅提升。
從社會層面看,消費(fèi)安全促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。消費(fèi)者安心消費(fèi),市場才能有序運(yùn)行,經(jīng)濟(jì)才能健康發(fā)展。然而,當(dāng)前消費(fèi)安全面臨諸多威脅,如假冒偽劣產(chǎn)品泛濫、虛假宣傳盛行等。我們必須高度重視消費(fèi)安全,共同守護(hù)這片消費(fèi)凈土。
9.消費(fèi)教育的意義
消費(fèi)教育是提升消費(fèi)者素質(zhì)與維權(quán)能力的關(guān)鍵。通過消費(fèi)教育,消費(fèi)者能增強(qiáng)辨別商品優(yōu)劣、識別消費(fèi)陷阱的能力,避免陷入不良商家的圈套。同時(shí),還能讓消費(fèi)者了解維權(quán)途徑和方法,在權(quán)益受損時(shí),知道如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
然而,當(dāng)前消費(fèi)教育存在諸多不足,內(nèi)容不夠系統(tǒng)全面,普及范圍有限。加強(qiáng)消費(fèi)教育迫在眉睫,應(yīng)將其納入國民教育體系,通過多種渠道廣泛傳播,讓消費(fèi)者具備理性消費(fèi)和依法維權(quán)的能力,營造健康的消費(fèi)環(huán)境。
10.消費(fèi)市場的未來展望
在消費(fèi)者、商家、監(jiān)管部門和媒體等社會各方的共同努力下,消費(fèi)市場的未來充滿希望。未來的消費(fèi)市場將是安全放心的,消費(fèi)者無需擔(dān)憂商品質(zhì)量和安全問題,能夠安心購物;也將是公平公正的,商家誠信經(jīng)營,市場競爭有序,消費(fèi)者的合法權(quán)益得到充分保障。
然而,實(shí)現(xiàn)這一美好未來并非一帆風(fēng)順,仍面臨著消費(fèi)模式不斷創(chuàng)新、監(jiān)管難度增大等挑戰(zhàn)。但只要各方攜手共進(jìn),持續(xù)努力,就一定能跨越重重障礙,讓消費(fèi)市場煥發(fā)出勃勃生機(jī),為人們的美好生活增添絢麗色彩。
四、鏈接時(shí)評
1.中安時(shí)評:“315”變“365”激發(fā)消費(fèi)活力
中安時(shí)評指出,“315”變“365”對激發(fā)消費(fèi)活力意義重大。消費(fèi)環(huán)境是消費(fèi)活力的土壤,良好的消費(fèi)環(huán)境能讓消費(fèi)者放心消費(fèi),從而激發(fā)消費(fèi)活力。當(dāng)“315”的誠信、公平理念貫穿365天,消費(fèi)市場將告別制假售假、商業(yè)欺詐等亂象,消費(fèi)者無需在購物時(shí)提心吊膽,消費(fèi)熱情自然會被點(diǎn)燃。
法治建設(shè)是保障消費(fèi)活力的基石。完善的法律法規(guī)能為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航,讓消費(fèi)者在權(quán)益受損時(shí)有法可依。我國不斷修訂和完善《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等相關(guān)法律,正是為了適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)市場。當(dāng)法治的力量在365天持續(xù)發(fā)揮作用,消費(fèi)者的安全感會不斷增強(qiáng),消費(fèi)活力也會隨之提升。
監(jiān)管則是激發(fā)消費(fèi)活力的保障。常態(tài)化的監(jiān)管能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除消費(fèi)市場中的“毒瘤”,讓違法違規(guī)行為無處遁形。以往3·15晚會曝光的問題反復(fù)出現(xiàn),正是監(jiān)管滯后的體現(xiàn)。只有將監(jiān)管從“一日限定”轉(zhuǎn)變?yōu)?65天的常態(tài)化,才能營造安全、公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)、樂于消費(fèi)。
“315”變“365”,通過優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、加強(qiáng)法治建設(shè)和實(shí)現(xiàn)監(jiān)管常態(tài)化,能充分激發(fā)消費(fèi)活力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)大動力,讓消費(fèi)真正成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。
2.騰訊網(wǎng):維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,不止315,更要365
騰訊網(wǎng)時(shí)評強(qiáng)調(diào),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不能局限于3·15這一天,而需要365天持續(xù)“亮劍”。2025年“3·15”晚會以“共鑄誠信 提振消費(fèi)”為主題,曝光了用邊角廢料翻新嬰兒紙尿褲和女性衛(wèi)生用品、維修平臺亂收費(fèi)、保水蝦仁、“電子簽”高利貸、非標(biāo)電線電纜等種種亂象,這些案例觸目驚心,與人們生活息息相關(guān)甚至事關(guān)生命安全。
從這些曝光問題背后,可以清晰看到監(jiān)管存在的漏洞。不法商家利用高科技手段抓取個(gè)人隱私信息售賣給相關(guān)企業(yè),消費(fèi)者難以察覺,想找到泄露源頭更是難上加難;梁山希希紙制品公司與銷售商簽訂貌似合法的協(xié)議,卻對劣質(zhì)商品流入市場不負(fù)責(zé)任;“電子簽”線上線下兩幅面孔,線上合法協(xié)議只是幌子,線下收取高額利息和服務(wù)費(fèi)。這些都反映出監(jiān)管在事前的力度不足,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止這些違法行為。
此外,“曝光 - 沉寂 - 再曝光”的怪圈也凸顯了監(jiān)管的滯后性。像“維修刺客”啄木鳥早在去年就被曝光問題,但如今亂象不僅未杜絕,反而愈演愈烈。這說明監(jiān)管部門對違規(guī)違法行為沒有及時(shí)查處或者查處不力,當(dāng)“看不見”成為慣性動作,“不作為”就會滋養(yǎng)消費(fèi)亂象橫生豎長。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一場持久戰(zhàn),需要監(jiān)管部門365天持續(xù)發(fā)力,加強(qiáng)事前監(jiān)管力度,完善相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,讓“3·15”的曝光變成“365”的安心。
3.ZAKER新聞:讓從嚴(yán)監(jiān)管成為常態(tài),真正實(shí)現(xiàn)從“315”到“365”
ZAKER新聞時(shí)評指出,要真正實(shí)現(xiàn)從“315”到“365”的跨越,關(guān)鍵在于推進(jìn)制度化建設(shè),讓從嚴(yán)監(jiān)管成為常態(tài)。
提升監(jiān)管效能是制度化建設(shè)的重要方向。當(dāng)前消費(fèi)市場日益復(fù)雜,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)監(jiān)管方式已難以適應(yīng)。監(jiān)管部門應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段,對市場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和精準(zhǔn)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和侵權(quán)行為。同時(shí),加強(qiáng)部門間的協(xié)同合作,打破信息壁壘,形成監(jiān)管合力,避免出現(xiàn)監(jiān)管空白和重復(fù)監(jiān)管的現(xiàn)象。
暢通維權(quán)渠道也是制度化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在遇到侵權(quán)問題時(shí),往往面臨投訴無門、維權(quán)成本高的困境。因此,要建立健全多元化的維權(quán)機(jī)制,拓寬維權(quán)渠道,如設(shè)立專門的消費(fèi)維權(quán)熱線、建立在線投訴平臺等,讓消費(fèi)者能夠便捷地表達(dá)訴求。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對維權(quán)過程的監(jiān)督和管理,提高維權(quán)效率,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到及時(shí)有效的保障。
完善法律法規(guī)是實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)監(jiān)管的根本保障。隨著消費(fèi)市場的不斷變化,現(xiàn)有的法律法規(guī)可能存在滯后性。應(yīng)及時(shí)修訂和完善相關(guān)法律法規(guī),明確各主體的責(zé)任和義務(wù),加大對侵權(quán)行為的懲處力度,提高違法成本,讓不法商家不敢輕易觸碰法律紅線。
通過提升監(jiān)管效能、暢通維權(quán)渠道和完善法律法規(guī)等制度化建設(shè)措施,讓從嚴(yán)監(jiān)管貫穿365天,才能真正實(shí)現(xiàn)從“315”到“365”的跨越,為消費(fèi)者營造一個(gè)安全、公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
五、滿分作文
1.《讓“315”的光芒照亮365天》
“3·15”,一個(gè)在消費(fèi)領(lǐng)域熠熠生輝的日子,它宛如一盞明燈,每年都會在特定時(shí)刻照亮消費(fèi)市場的角落,讓那些隱藏在暗處的消費(fèi)亂象無所遁形。然而,當(dāng)這一天過去,消費(fèi)市場是否就能恢復(fù)平靜,消費(fèi)者是否就能高枕無憂呢?答案顯然是否定的。我們迫切需要讓“315”的光芒照亮365天,讓消費(fèi)維權(quán)成為一種常態(tài)。
消費(fèi)維權(quán),是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措,其重要性不言而喻。它關(guān)乎著每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益,從日常的衣食住行到高端的消費(fèi)體驗(yàn),每一次消費(fèi)行為都與我們的生活息息相關(guān)。安全放心的消費(fèi)環(huán)境,能讓我們的生活更加美好;而不良的消費(fèi)體驗(yàn),則可能給我們帶來經(jīng)濟(jì)損失、健康威脅甚至精神傷害。就像2025年“3·15”晚會曝光的用邊角廢料翻新嬰兒紙尿褲和女性衛(wèi)生用品、“電子簽”高利貸等問題,這些亂象不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,也讓人們對消費(fèi)市場的信任大打折扣。
然而,當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)面臨著諸多問題。監(jiān)管的滯后性是其中一個(gè)突出問題。從歷年“3·15”晚會曝光的情況來看,許多問題反復(fù)出現(xiàn),“曝光 - 沉寂 - 再曝光”的怪圈不斷上演。這背后反映出監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的不足,違法成本過低也使得不法商家敢于鋌而走險(xiǎn)。同時(shí),消費(fèi)者維權(quán)意識的參差不齊、維權(quán)渠道的不夠暢通以及法律法規(guī)的不夠完善等問題,也都制約著消費(fèi)維權(quán)工作的有效開展。
要讓“315”的光芒照亮365天,需要我們采取一系列有效的措施。
對于監(jiān)管部門而言,要切實(shí)履行好職責(zé),加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段,對市場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和精準(zhǔn)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和侵權(quán)行為。加強(qiáng)部門間的協(xié)同合作,打破信息壁壘,形成監(jiān)管合力,避免出現(xiàn)監(jiān)管空白和重復(fù)監(jiān)管的現(xiàn)象。同時(shí),加大對違法違規(guī)行為的懲處力度,提高違法成本,讓不法商家不敢輕易觸碰法律紅線。
商家應(yīng)樹立誠信經(jīng)營的理念。誠信是企業(yè)的立身之本,只有堅(jiān)守誠信,才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑,實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。商家要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保證商品和服務(wù)的質(zhì)量,不做虛假宣傳,不欺詐消費(fèi)者。
消費(fèi)者自身也要增強(qiáng)維權(quán)意識。主動學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,提高辨別商品優(yōu)劣和識別消費(fèi)陷阱的能力。當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí),要勇敢地站出來,通過合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),積極參與消費(fèi)維權(quán)活動,為營造良好的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
媒體要發(fā)揮好監(jiān)督和宣傳作用。及時(shí)曝光不良商家和消費(fèi)亂象,引起社會的關(guān)注和重視。普及消費(fèi)維權(quán)知識,提高消費(fèi)者的維權(quán)意識和能力。
“3·15”不應(yīng)只是一年中的一天,而應(yīng)成為365天的堅(jiān)守。讓我們攜手共進(jìn),讓“315”的光芒照亮365天,讓消費(fèi)市場充滿陽光和溫暖,讓每一位消費(fèi)者都能在安全、公平、誠信的環(huán)境中放心消費(fèi)。

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