
人物事例:
一、草根逆襲的36年窄門突圍戰(zhàn)
對比雷軍海爾,周云杰的成功可能更適合普通人度過圈層,毫無背景,農(nóng)民出身,最窮的時(shí)候12年沒吃過雞蛋,甚至能成為千億總裁,也是和你一樣,從專業(yè)不對口的小小實(shí)習(xí)生做起,與其說不想當(dāng)網(wǎng)紅,不如說他不習(xí)慣站在聚光燈下。
1988年夏天,青島電冰箱總廠來了個(gè)戴著黑框眼鏡的實(shí)習(xí)生。這個(gè)在華中科技大學(xué)滾弦樂隊(duì)拿過獎(jiǎng)的文藝青年,此刻正蹲在車間里研究冰箱門縫焊接工藝。沒人能想到,37年后,這個(gè)叫周云杰的山東小伙,會(huì)帶著海爾集團(tuán)在紐約時(shí)代廣場大屏打出“Made by China”的廣告。
二、從吃不起雞蛋到闖出大山的少年
山東萊州大吉林頭村的土坯房里,五個(gè)孩子圍著半碗咸菜分食紅薯。作為家里唯一的男丁,少年周云杰早早就明白:讀書是唯一能改變?nèi)颐\(yùn)的窄門。
12年沒嘗過雞蛋的饑餓感,化作他書桌上的油燈長明。高中六年霸榜年級(jí)前十的狠勁,讓他在1984年高考放榜時(shí)面臨抉擇——華中科技大學(xué)熱門專業(yè)觸手可及,他卻填了最冷門的焊接系?!爱?dāng)時(shí)想著學(xué)門實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù),畢業(yè)就能掙錢養(yǎng)家?!倍嗄旰笏谀感Q葜v時(shí)自嘲。
大學(xué)宿舍里的吉他聲暴露了他的另一面。這個(gè)能把《梁祝》彈得行云流水的工科男,帶著樂隊(duì)橫掃校園文藝匯演。這種“左手焊槍,右手琴弦”的反差,冥冥中預(yù)示著他未來在制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)浪潮間的精準(zhǔn)平衡。
三、菜鳥銷售處的生死報(bào)告
1990年,當(dāng)同期實(shí)習(xí)生還在跑腿買零件時(shí),周云杰干了件震動(dòng)總部的事——這個(gè)本該在車間擰螺絲的理科生,竟交上23頁《華北冰箱市場調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告里藏著條致命結(jié)論:海爾引以為傲的德國技術(shù),根本不適合中國家庭的廚房尺寸。
“當(dāng)時(shí)廠長拍著桌子罵我危言聳聽?!彼髞砘貞浀?。但三個(gè)月后,76臺(tái)問題冰箱的驚天事故,讓這份報(bào)告成了救命稻草。26歲的周云杰被破格提拔為銷售處長,開啟“火箭式晉升”:兩年后執(zhí)掌冰箱二廠,帶著156道工序卡把合格率從77.5%干到98%。
四、128條軍規(guī)馴服黑白雙煞
2003年南卡羅來納州工廠,美國工人當(dāng)著中國高管的面,故意把螺絲反擰三圈。周云杰沒像前任那樣拍桌子,反而搬進(jìn)生產(chǎn)線旁的集裝箱住了三個(gè)月。
“他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)中國總裁每天親手調(diào)試設(shè)備,比技工還懂扭矩參數(shù)。”當(dāng)時(shí)的美方主管回憶。周云杰制定的128條管理細(xì)則,精確到流水線音樂播放時(shí)段,硬生生把散漫的“黑白雙煞”訓(xùn)成紀(jì)律部隊(duì)。這個(gè)車間后來成為海爾攻占北美市場的橋頭堡。
五、七天七夜捅破技術(shù)鐵幕
2011年收購三洋談判桌上,日本高管那句"技術(shù)保密"的冷笑,激得周云杰摔門而出。回到青島當(dāng)晚,他帶著17個(gè)工程師把自己反鎖在實(shí)驗(yàn)室?!暗谄咛炝璩咳c(diǎn),我們破解變頻壓縮機(jī)代碼時(shí),老周累得趴在設(shè)備上打呼嚕?!眳⑴c項(xiàng)目的李工說。
這場技術(shù)閃電戰(zhàn)不僅讓海爾拿下日本市場,更催生出全球首臺(tái)磁控保鮮冰箱。當(dāng)東京大學(xué)教授來華交流時(shí),看到周云杰辦公室掛著“師夷長技以制夷”的書法,不禁苦笑搖頭。
六、從擰螺絲到造雨林
2021年接掌海爾時(shí),周云杰干了件震驚業(yè)界的事——把6萬員工打散成4000個(gè)創(chuàng)客小組?!拔乙屆總€(gè)打工人都有機(jī)會(huì)當(dāng)CEO?!彼趦?nèi)部信中寫道。如今的海爾生態(tài)里,90后創(chuàng)客開發(fā)出能自動(dòng)除霜的南極科考冰箱,00后團(tuán)隊(duì)做出可卷曲的柔性屏電視。
但這位把海爾帶進(jìn)世界500強(qiáng)的掌門人,至今保留著兩個(gè)“怪癖”:口袋里揣著游標(biāo)卡尺隨時(shí)抽檢產(chǎn)品,手機(jī)里存著1985年張瑞敏砸冰箱的老照片。“質(zhì)量是窄門里的窄門,得用一輩子來走?!彼谘胍暋秾υ挕饭?jié)目里說這話時(shí),手里還摩挲著當(dāng)年焊過的冰箱面板。
終章、流量洪流中的定海神針
2025年兩會(huì)那張“冰火兩重天”的出圈照,讓周云杰意外成為全網(wǎng)頂流。當(dāng)網(wǎng)友把他P成柴犬表情包時(shí),他正帶著團(tuán)隊(duì)攻克-60℃超低溫保鮮技術(shù)?!傲髁烤拖癖渲评鋭?,關(guān)鍵看能不能轉(zhuǎn)化成用戶價(jià)值。”面對開個(gè)人賬號(hào)的呼聲,他堅(jiān)持先上線HmeGPT智能家居系統(tǒng)。
從萊州山村到紐約時(shí)代廣場,周云杰用36年證明:普通人逆襲不需要鎂光燈,只需要在每個(gè)岔路口都選擇更難走的那條路。就像他最愛說的那句:“寬門越走越擠,窄門越走越寬?!边@或許就是中國制造最硬核的生存哲學(xué)。
精彩時(shí)評(píng)文:
周云杰走紅,沒那么簡單
被網(wǎng)友稱為“社恐老總”“i人總裁”而出圈的海爾集團(tuán)CEO周云杰,近日正式入駐各社交平臺(tái),再次登上熱搜。
有人調(diào)侃他還是太嚴(yán)肅,在網(wǎng)絡(luò)上一板一眼甚至有點(diǎn)“笨拙”;有人在評(píng)論區(qū)曬出家電需求,還附上示意圖;有人盯上了他胸前的“海爾兄弟”徽章,喊話催更“童年記憶”……雖然“出道”晚,也“不想當(dāng)網(wǎng)紅”,但這位自稱被互聯(lián)網(wǎng)“逼瘋”的“理工男”,卻圈了一波又一波粉絲。
不善言辭、不會(huì)“營業(yè)”的“i人總裁”,為何也有春天?難道只是因?yàn)槔总娺B人也能帶了?說到底,大家真正喜歡和追捧的,并不是哪個(gè)個(gè)人,而是那種真誠、務(wù)實(shí)、質(zhì)樸的作風(fēng)和品格。
就好比周云杰的經(jīng)歷:秉持“愿做中國制造的螺絲釘”信念,從最基層業(yè)務(wù)干起,重視質(zhì)量、銳意創(chuàng)新,一步一個(gè)腳印成長為國民品牌的“掌門人”。同時(shí),在快速變化的市場環(huán)境中,仍能帶領(lǐng)企業(yè)始終堅(jiān)守主業(yè);在潑天流量面前,仍能保持謙遜謹(jǐn)慎,安守初心。這樣的“癡”,如此的“笨”,怎會(huì)不打動(dòng)人心。
一滴水可以見太陽。從輿論環(huán)境到營商環(huán)境,都在給予那些埋頭趕路的“實(shí)在人”以充分耐心、包容與支持。今天的中國,恰恰是這樣一批執(zhí)著、務(wù)實(shí)、肯干的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者成長和奮斗的樂土。
另一位“i人”企業(yè)家的親身經(jīng)歷,頗能說明問題。
市值風(fēng)云創(chuàng)始人楊峰,在各種場合毫不吝惜地點(diǎn)贊浙江杭州的“i人友好式”營商環(huán)境:有問題,政府工作人員上門解決;事辦完,人就消失。
他的企業(yè)落戶杭州后,從入駐到申領(lǐng)補(bǔ)貼,沒吃過一頓飯,沒喝過一頓酒,沒送過一根煙。在這樣的氛圍帶動(dòng)下,企業(yè)上下心無旁騖投入工作,務(wù)實(shí)高效謀求發(fā)展,一年一個(gè)臺(tái)階。
如今,在科技創(chuàng)新的前沿、在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展一線,正活躍著這樣一批年輕的專業(yè)型老板、“理工科總裁”,他們中鮮有喜歡喝酒、喜歡應(yīng)酬的。內(nèi)心渴望的,就是能避免被不必要的事情打擾,默默做好自己的事情,為鐘愛的事業(yè)奉獻(xiàn)全部。為他們提供更好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,幫助他們聚焦、專注,創(chuàng)新創(chuàng)造的澎湃動(dòng)能自當(dāng)充分涌流。
當(dāng)然,每一代企業(yè)家都有不同特點(diǎn),每個(gè)群體也有千差萬別的群像。但有一點(diǎn)始終不變,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,對事業(yè)忠誠、對大眾真誠,這樣的企業(yè)就能常青,這樣的企業(yè)家就能長紅,這樣的中國就能蒸蒸日上、生機(jī)勃勃。
時(shí)代“出題”,周云杰“出道”
往日的 “低調(diào)大佬”,突然被廣大網(wǎng)友“架著出道”。
全國人大代表、海爾總裁周云杰的走紅始于一場“表情包”的集體創(chuàng)作。3月5日,十四屆全國人大三次會(huì)議首場“代表通道”上,互聯(lián)網(wǎng)“頂流”雷軍的游刃有余與周云杰的略顯嚴(yán)肅形成反差,而這種“反差萌”擊中Z世代的審美趣味,將周云杰推至輿論中心。24小時(shí)內(nèi)席卷微博、抖音、小紅書,#站雷軍背后的海爾總裁周云杰走紅#微博話題閱讀量飆升至5540萬。
網(wǎng)友戲稱周云杰為“冷若冰箱的海爾總”,甚至調(diào)侃其身高“不及山東大蔥”,而周云杰以一句“歡迎品嘗去年2米68的蔥王”幽默回應(yīng),為個(gè)人增添了不少親和力。
那么,站在雷軍身邊,就能成為“網(wǎng)紅”嗎?
雷軍的“頂流光環(huán)”是周云杰走紅的助燃劑,但并非他真正“出圈”的決定性條件。
辦好企業(yè)是企業(yè)家走進(jìn)公眾視野的最大底氣。若沒有周云杰36年深耕實(shí)業(yè)的底色,這場狂歡或許只會(huì)止步于一場短暫的表情包盛宴。
從1999年帶隊(duì)赴美建廠打破“出海必死”的魔咒,到力排眾議投入50億元打造卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),再到2023年達(dá)沃斯論壇上展示“燈塔工廠”案例——周云杰的職業(yè)生涯,始終貫穿著“低頭打磨螺絲,抬頭仰望銀河”的務(wù)實(shí)精神。這種既能扎根制造業(yè)根基、又能錨定技術(shù)前沿的平衡感,讓流量有了沉淀為品牌價(jià)值的可能。當(dāng)網(wǎng)友調(diào)侃“海爾老總冷如冰箱”時(shí),海爾冰箱“使用15年不壞”的用戶故事被大量自發(fā)傳播,成為品牌信任的具象符號(hào)。
在享受這一波網(wǎng)絡(luò)熱潮的同時(shí),周云杰也敏銳地意識(shí)到,如何將這份關(guān)注轉(zhuǎn)化為長期的品牌資產(chǎn),是他和海爾必須面對的課題。
回應(yīng)開設(shè)新媒體賬號(hào)、回應(yīng)“撞臉結(jié)界獸”、回應(yīng)“沒有山東大蔥高” 、回應(yīng)“懶人洗衣機(jī)”……看似被動(dòng)應(yīng)對,實(shí)則主動(dòng)擁抱,這不僅是周云杰對公眾關(guān)注的積極回應(yīng),更是借助社交媒體平臺(tái)展示企業(yè)文化和價(jià)值觀的機(jī)會(huì)。通過這些互動(dòng),周云杰不僅拉近了與年輕一代的距離,還巧妙地將品牌信息融入其中,使得每一次互動(dòng)都成為一次有效的品牌推廣。
對于成為新晉“網(wǎng)紅”,周云杰表示自己不想當(dāng)“網(wǎng)紅”,希望大家未必要記住自己,更多要記住海爾的品牌、海爾的服務(wù)、海爾的產(chǎn)品。
當(dāng)周云杰說“不想當(dāng)網(wǎng)紅”時(shí),他拒絕的并非時(shí)代潮流,而是對流量的粗放收割。當(dāng)“潑天富貴”來臨時(shí),企業(yè)家的選擇分野清晰可見:有人追逐流量幻影,有人將其轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與用戶關(guān)系。而周云杰的答卷,或許藏在海爾“燈塔工廠”15天完成新品研發(fā)的奇跡中,藏在工程師為“懶人洗衣機(jī)”奮戰(zhàn)的實(shí)驗(yàn)室里,也藏在那句“記住海爾而非我個(gè)人”的宣言里。
流量應(yīng)追隨價(jià)值,而非相反。當(dāng)“周云杰們”被推至聚光燈下時(shí),真正的考驗(yàn)才剛剛開始:如何讓每一束追光都照見企業(yè)的價(jià)值內(nèi)核,而非制造轉(zhuǎn)瞬即逝的幻影,這或許就是當(dāng)前企業(yè)、企業(yè)家們所要解答的重要時(shí)代課題。
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