
1.對(duì)于方便快捷的網(wǎng)上購物,以下哪種說法是錯(cuò)誤的?( )
A.不管質(zhì)量如何,只要便宜就可以購買
B.要參考銷售量
C.要參考顧客評(píng)價(jià)
2.下列說法不正確的是( )。
A.按實(shí)際需要來購買,做到有計(jì)劃的消費(fèi)
B.買東西有節(jié)制,超過預(yù)算不再買
C.信用卡可以透支,所以花錢可以隨便花,不用擔(dān)心沒有儲(chǔ)蓄
3.下列購物行為中被侵權(quán)的是( )。
A.小紅在超市買文具時(shí),售貨員和氣的向她講解
B.小璐出超市的時(shí)候被懷疑偷拿東西被搜身
C.小明挑選商品時(shí)詢問商品的產(chǎn)地、價(jià)格和質(zhì)量,售貨員耐心的告訴了她并給她開了發(fā)票
4.網(wǎng)購商品時(shí),我們一般不會(huì)用( )當(dāng)作自己選購的參考。
A.信用
B.銷量
C.顧客評(píng)價(jià)
D.視頻廣告
5.發(fā)現(xiàn)買的東西有質(zhì)量問題,我們可以更換、退貨,但遇到商家不愿更換、退貨,我們可以撥打電話( )。
A.110
B.120
C.119
D.12315
二.填空題(共5題,共14分)
1.在我們的生活中,并不是所有的要求都能得到( )。
2.購買物品,接受服務(wù)時(shí),一定要( )。
3.發(fā)票是消費(fèi)者更換商品、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)膽{證,也是國家管理財(cái)政、( )的重要工具。
4.在購物過程中,如果遇到一些侵犯自己( )的行為,我們要有( )意識(shí),維護(hù)自身( )。
5.在使用新產(chǎn)品時(shí),一定要學(xué)會(huì)先看產(chǎn)品( ),了解產(chǎn)品信息。
三.判斷題(共5題,共10分)
1.新買的水彩筆沒水了,你應(yīng)該要求超市退換。( )
2.文明購物是既包括行為文明,也包括語言文明。( )
3.在商場(chǎng)購物時(shí),商場(chǎng)保安可以搜查顧客的身體或背包。( )
4.在購物時(shí),只要包裝好看的商品就可以購買。( )
5.電資源是可以隨便浪費(fèi)的。( )
四.簡(jiǎn)答題(共5題,共24分)
1.你心目中的公共生活是怎樣的?用你喜歡的方式描述出來。
2.為什么要節(jié)約食物,拒絕浪費(fèi)?
3.買的東西在保質(zhì)期內(nèi)壞了,營業(yè)員不換。怎么辦?
4.“光盤行動(dòng)”是2013年一個(gè)熱心公益的人發(fā)起的,倡導(dǎo)的是厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),帶領(lǐng)大家珍惜糧食。在生活中,你和你的家人是怎樣支持光盤行動(dòng)的?(不少于2條)
5.請(qǐng)你說一說買的物品有質(zhì)量問題,你會(huì)怎么做。
五.辨析題(共1題,共12分)
1.幾天前,小倩在商場(chǎng)看到了一款名牌書包,那個(gè)書包雖然價(jià)格昂貴,但確實(shí)非常漂亮,可是她最近剛買了一個(gè)新書包,她想:“如果我背著這個(gè)名牌包去學(xué)校,肯定許多同學(xué)都會(huì)羨慕的”
問:(1)你覺得小倩的父母會(huì)同意購買嗎?為什么?
(2)你在現(xiàn)實(shí)生活中想買的東西父母都會(huì)滿足嗎?你的心愿都合理嗎?
(3)當(dāng)我們的要求得不到滿足時(shí),我們應(yīng)該怎么做?
六.綜合題(共1題,共6分)
1.光盤行動(dòng)”這項(xiàng)公益活動(dòng)由北京市一家民間組織發(fā)起,很快就推行到全國。假如你是一名“光盤行動(dòng)”的志愿者,請(qǐng)完成下面的任務(wù)。
學(xué)校附近有一家酒店,每天都要倒掉吃剩的很多飯菜。你打算向酒店李經(jīng)理提一條減少浪費(fèi)的具體建議,作為陌生人,你該如何跟李經(jīng)理表達(dá)你的看法?
參考答案
一.選擇題
1.A
2.C
3.B
4.D
5.D
二.填空題
1.滿足
2.索要發(fā)票
3.征收稅款
4.權(quán)益;維權(quán);合法權(quán)益
5.說明書
三.判斷題
1.√
2.√
3.×
4.×
5.×
四.簡(jiǎn)答題
1.示例:我心目中的公共生活是每個(gè)人都有權(quán)利生活的活動(dòng)空間,它屬于我們每一個(gè)人,我們?cè)谶@里可以有序的享受生活。
2.因?yàn)榍趦€節(jié)約是一種美德,浪費(fèi)行為是對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)成果的不尊重。節(jié)約食物,拒絕浪費(fèi),既能減輕農(nóng)業(yè)對(duì)環(huán)境的壓力,也能節(jié)約食品生產(chǎn)所需的資源。
3.拿著購物小票對(duì)照商品單要求售貨員調(diào)換;如果售貨員不換撥打12315向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)或者投訴,還可以向人民法院起訴等。
4.飯店用餐做到合理點(diǎn)餐,不浪費(fèi);外出旅游做到節(jié)約節(jié)儉,合理消費(fèi)。
5.首先應(yīng)與商家廠家協(xié)商解決,協(xié)商未果可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商管理部門投訴。
五.辨析題
1.(1)不同意,因?yàn)樗齽傎I了一個(gè)新書包,要求不合理。
(2)示例:有時(shí)候不會(huì)滿足,我的心愿有不合理的時(shí)候。(言之有理即可)
(3)當(dāng)我們的要求得不到滿足時(shí),一是我們要體貼父母,多想父母的辛苦和難處,不提讓父母為難的要求。二是不趕時(shí)髦,不盲目攀比。三是轉(zhuǎn)移注意力。四是和父母好好協(xié)商。
六.綜合題
1.李經(jīng)理,您好。我是“光盤行動(dòng)”的志愿者,看到咱們酒店顧客的餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,冒昧給您提個(gè)建議。您能否讓服務(wù)員在點(diǎn)餐時(shí)提醒顧客要適量,以減少浪費(fèi)?希望您采納。(合理即可)
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