第八課　自主創(chuàng)業(yè)與誠信經(jīng)營
一、選擇題1.網(wǎng)絡(luò)購物“簽收不等于認可商品質(zhì)量合格”“贈品若有損害不免責(zé)”,針對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件快速增長的情況,最高人民法院就網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題作出了明確規(guī)定。這些規(guī)定(　　)①對消費者有利、對經(jīng)營者不利,因而社會整體福祉是不變的②說明電子商務(wù)經(jīng)營者自主經(jīng)營權(quán)的行使有邊界,需要受到限制③會在反壟斷領(lǐng)域發(fā)揮積極作用,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展④秉持公平原則,有助于平衡消費者和經(jīng)營者之間“信息不對稱”問題　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　A.①②B.①③C.②④D.③④
1.C　(①這些規(guī)定有助于平衡消費者和經(jīng)營者之間“信息不對稱”問題,對消費者和經(jīng)營者都有利,而不是對消費者有利、對經(jīng)營者不利,①錯誤。②④依據(jù)題意,針對網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件快速增長的情況,最高人民法院就網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題作出了明確規(guī)定。這些規(guī)定秉持公平原則,有助于平衡消費者和經(jīng)營者之間“信息不對稱”問題,說明電子商務(wù)經(jīng)營者自主經(jīng)營權(quán)的行使有邊界,需要受到限制,②④正確。③依據(jù)題意,材料所述的規(guī)定與反壟斷無關(guān),③排除。故本題選C。)
2.工信部持續(xù)推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動,針對APP超范圍、高頻次索取權(quán)限,非服務(wù)場景所必需收集用戶個人信息,欺騙誤導(dǎo)用戶下載等違規(guī)行為進行檢查。工信部上述做法基于(　　)①民事主體的姓名權(quán)、名譽權(quán)應(yīng)受到法律保護②個人信息與隱私權(quán)密切相關(guān),受到法律保護③經(jīng)營者要切實滿足消費者所提出的一切訴求④經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,依法維護消費者合法權(quán)益A.①③B.①④C.②③D.②④
2.D　(①材料說的是信息安全和隱私權(quán)受法律保護,不體現(xiàn)民事主體的姓名權(quán)、名譽權(quán)應(yīng)受到法律保護,①不合題意。②④工信部持續(xù)推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動,針對APP超范圍、高頻次索取權(quán)限,非服務(wù)場景所必需收集用戶個人信息,欺騙誤導(dǎo)用戶下載等違規(guī)行為進行檢查。這說明個人信息與隱私權(quán)密切相關(guān),受到法律保護,也說明經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,依法維護消費者合法權(quán)益,②④符合題意。③經(jīng)營者要切實滿足消費者所提出的一切訴求,該選項說法過于絕對,②錯誤。故本題選D。)
3.應(yīng)用算法推薦技術(shù),能夠通過抓取用戶日常的使用數(shù)據(jù),分析得出人們的行為、習(xí)慣和喜好,進而精準化地提供信息、娛樂、消費等各類服務(wù),給人們帶來了便利。但是,這些服務(wù)的推送大多是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者給人們定制的,甚至提供者濫用定制。近年來,“大數(shù)據(jù)殺熟”、流量造假、誘導(dǎo)沉迷等不合理應(yīng)用也給我們的生活帶來煩惱。對此,下列判斷正確的是(　　)①擅自抓取用戶的日常使用數(shù)據(jù)侵犯了他人的名譽權(quán)和榮譽權(quán)②網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的“定制”違背了市場公平競爭和依法經(jīng)營的規(guī)則③“大數(shù)據(jù)殺熟”等不合理應(yīng)用行為違背了自愿、公平的原則④算法推薦技術(shù)的使用者應(yīng)保障消費者知情權(quán)并尊重其自主選擇權(quán)A.①②B.①③C.②④D.③④
3.D　(①名譽權(quán),是人們依法享有的對自己所獲得的客觀社會評價、排除他人侵害的權(quán)利。榮譽權(quán),是指公民、法人所享有的,因自己的突出貢獻或特殊勞動成果而獲得光榮稱號或其他榮譽的權(quán)利。抓取用戶的日常使用數(shù)據(jù)并未侵犯了他人的名譽權(quán)和榮譽權(quán),①排除。②材料講述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者給消費者的服務(wù)存在著違背了自愿、公平的原則,而未體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的“定制”違背了市場公平競爭的規(guī)則,②排除。③“大數(shù)據(jù)殺熟”、流量造假、誘導(dǎo)沉迷等不合理應(yīng)用也給我們的生活帶來煩惱,這表明“大數(shù)據(jù)殺熟”等不合理應(yīng)用行為違背了自愿、公平的原則,③符合題意。④應(yīng)用算法推薦技術(shù)在推送大多是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者給人們定制的,甚至提供者濫用定制,這表明算法推薦技術(shù)的使用者應(yīng)保障消費者知情權(quán)并尊重其自主選擇權(quán),④符合題意。故本題選D。)
4.張先生于2018年購買鋰電池助力車一輛,經(jīng)營者當(dāng)時明示電池質(zhì)保期為一年。2021年,該助力車在充電時發(fā)生電池自燃。張先生要求賠償未果,投訴至消費者協(xié)會。經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營者賠償張先生損失1899元。消費者協(xié)會之所以如此調(diào)解,是基于經(jīng)營者(　　)A.有保障消費者知情權(quán)的義務(wù)B.有保證消費者安全消費的義務(wù)C.應(yīng)當(dāng)誠實守信,不能進行虛假商業(yè)宣傳D.應(yīng)當(dāng)公平競爭,不能損害其他經(jīng)營者權(quán)益
4.B　(A.2021年,該助力車在充電時發(fā)生電池自燃,經(jīng)消費者協(xié)會調(diào)解,經(jīng)營者賠償張先生損失1899元,與經(jīng)營者有保證消費者知情權(quán)的義務(wù)無關(guān),A不符合題意。B.2021年,該助力車在充電時發(fā)生電池自燃,經(jīng)消費者協(xié)會調(diào)解,經(jīng)營者賠償張先生損失1899元。是因為經(jīng)營者有保證消費者安全消費的義務(wù),B符合題意。C.材料中沒有體現(xiàn)經(jīng)營者誠實守信,不能進行虛假商業(yè)宣傳,C不符合題意。D.材料中沒有體現(xiàn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公平競爭,不能損害其他經(jīng)營者權(quán)益,D不符合題意。故本題選B。)
5.預(yù)付式消費在美發(fā)、健身等服務(wù)領(lǐng)域普遍存在。消費者可以享受到價格優(yōu)惠,省去每次結(jié)算的麻煩;商家預(yù)收顧客的資金,也可在短時間內(nèi)實現(xiàn)資金回籠。看似是雙贏之舉,但存在商家不兌現(xiàn)承諾、不接受會員卡退費、擅自變更服務(wù)甚至卷款跑路等問題。實現(xiàn)預(yù)付式消費“雙贏”,需要(　　)①商家加大營銷力度,吸引消費者超前消費②消費者強化維權(quán)意識,與商家簽訂書面合同③政府部門加強監(jiān)管,要求發(fā)卡商家交定金④商家依法誠信經(jīng)營,全面履行合同A.①②B.①③C.②④D.③④
5.C　(①超前消費是指當(dāng)下的收入水平不足以購買現(xiàn)在所需的產(chǎn)品或服務(wù),以分期付款,預(yù)支形式進行消費,材料并不涉及。而且消費者超前消費可能會導(dǎo)致消費者的支出負擔(dān)過重,不利于消費者消費水平的提高,①排除。②④實現(xiàn)預(yù)付式消費“雙贏”,需要消費者強化維權(quán)意識,與商家簽訂書面合同,需要商家依法誠信經(jīng)營,全面履行合同,②④正確。③定金,是指當(dāng)事人約定的,為保證債權(quán)的實現(xiàn),由一方在履行前預(yù)先向?qū)Ψ浇o付的一定數(shù)量的貨幣或者其他代替物,定金并不是政府要求繳納的,③錯誤。故本題選C。)
6.隨著購物、外賣、社交、酒店旅游等電商市場集中度日益提高,有的平臺運營公司利用優(yōu)勢地位和商家的依賴性,要求中小商家在不同平臺間“二選一”,如果商家被發(fā)現(xiàn)在其他平臺同時銷售,平臺運營公司會對商家進行懲處,甚至直接下線其所有商品。下列選項分析正確的是(　　)A.公司把“二選一”作為經(jīng)營戰(zhàn)略,是獲得競爭優(yōu)勢的重要手段B.公司應(yīng)加強與同類公司的聯(lián)合,共同制定策略,進一步控制市場C.“二選一”是排除和限制競爭的行為,損害了消費者的自主選擇權(quán)D.針對此類行為,國家行政機關(guān)應(yīng)及時進行查處,做到公正司法
6.C　(A.公司把“二選一”作為經(jīng)營戰(zhàn)略,屬于不正當(dāng)競爭,而不是獲得競爭優(yōu)勢的重要手段,故A不選。B.進一步控制市場容易形成壟斷,是錯誤的,故B不選。C.依據(jù)題意,“二選一”是排除和限制競爭的行為,損害了消費者的自主選擇權(quán),故C入選。D.針對此類行為,國家行政機關(guān)應(yīng)及時進行查處,嚴格執(zhí)法,而公正司法的主體是司法機關(guān),故D不選。故本題選C。)
7.今年5月1日,《電子煙管理辦法》正式實施。對電子煙產(chǎn)品質(zhì)量進行全程管理,建立電子煙產(chǎn)品技術(shù)審評和跟蹤追溯機制。對尼古丁含量、煙草口味相關(guān)調(diào)味品和可自行添加霧化物的標準作出了規(guī)范并要求在包裝上注明相關(guān)有害物信息。國家出臺該辦法旨在(　　)①打擊經(jīng)營者假冒仿冒行為②保障消費者的知情權(quán)③尊重消費者的自主選擇權(quán)④維護消費者安全消費的權(quán)利A.①② B.①④ C.②④ D.③④
7.C　(①③對尼古丁含量、煙草口味相關(guān)調(diào)味品和可自行添加霧化物的標準作出了規(guī)范并要求在包裝上注明相關(guān)有害物信息的目的并不是打擊仿冒行為;也與消費者自主選擇無關(guān),①③排除。②對產(chǎn)品的質(zhì)量和標準作出要求,是維護消費者安全消費權(quán)利,故②正確。④包裝上注明相關(guān)有害物信息是維護消費者知情權(quán),故④正確。故本題選C。)
8.此前,一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。當(dāng)事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應(yīng)稱,該千元產(chǎn)品為橄欖汁,原料進價大概要800元一斤,制作需要3個小時,因此價格較高。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局消息,該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符,現(xiàn)已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為(　　)①侵犯了消費者的知情權(quán)②侵犯了消費者安全消費的權(quán)利③侵犯了消費者的自主選擇權(quán)④是對依法誠信經(jīng)營要求的無視A.①②B.②③C.①④D.③④
8.C　(①④“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”門店工作人員回應(yīng)與深圳市市場監(jiān)督管理局對該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符,這表明該奶茶店侵犯了消費者的知情權(quán);深圳市市場監(jiān)督管理局對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處,說明該奶茶店的行為是對依法誠信經(jīng)營要求的無視,①④符合題意。②③材料主要講述該奶茶店的行為侵犯了消費者的知情權(quán)和缺乏誠信經(jīng)營,并未講述了侵犯了消費者安全消費和消費者的自主選擇權(quán),②③不符合題意。故本題選C。)
9.“地攤經(jīng)濟”在拉動中國疫后經(jīng)濟恢復(fù)中發(fā)揮著重要作用,“地攤經(jīng)濟”也以其蘊含的獨有活力喚起了國人創(chuàng)業(yè)的熱情,成為“萬眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的助推器。即將畢業(yè)的大學(xué)生小張和小劉也準備利用自己的專業(yè)特長,合伙創(chuàng)業(yè),投入到“萬眾創(chuàng)業(yè)”的大潮中去。你認為下列建議中可行的是(　　)①可以創(chuàng)辦合伙企業(yè),同時必須成立董事會、股東大會和監(jiān)事會 ②應(yīng)在相關(guān)主管部門辦理企業(yè)法人登記,并領(lǐng)取公司營業(yè)執(zhí)照 ③我國實行企業(yè)信息公示制度,要對企業(yè)所有信息進行公示 ④可以創(chuàng)辦有限責(zé)任公司,誠信合法經(jīng)營,股東對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
9.D　(①兩人合伙創(chuàng)業(yè),可以創(chuàng)辦合伙企業(yè),但合伙企業(yè)不必成立股東大會、董事會和監(jiān)事會等機構(gòu),①說法錯誤。②創(chuàng)辦企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在相關(guān)主管部門辦理企業(yè)法人登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,②說法正確。③企業(yè)登記的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)依法及時公示,但并不是要求企業(yè)將其所有信息進行公示,③說法錯誤。④創(chuàng)辦有限責(zé)任公司,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信合法經(jīng)營,股東對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,④說法正確。故本題選D。)
10.2021年12月20日,“直播一姐”薇婭(原名黃薇)被查于2019年至2020年間,通過隱匿個人收入、虛構(gòu)業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)、虛假申報等方式偷逃漏稅6.43億元,其他少繳稅款0.6億元,稅務(wù)部門對黃薇追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計13.41億元,稅務(wù)部門的此行為其主旨是(　　)①國家各項職能的實現(xiàn),必須以社會各界繳納的各種稅收為物質(zhì)基礎(chǔ)②切實提高稅法遵從度,營造法治公平的稅收環(huán)境③加強稅收宣傳,嚴懲違反稅法的行為④維護正常的稅收征管秩序,積極推動文娛領(lǐng)域長期規(guī)范健康發(fā)展A.①②B.②③C.①④D.②④
10.D　(②④“直播一姐”薇婭因偷逃漏稅被稅務(wù)部門處罰,稅務(wù)部門的行為,是為了維護正常的稅收征管秩序,規(guī)范文娛領(lǐng)域健康發(fā)展,切實提高稅法遵從度,營造法治公平的稅收環(huán)境,②④符合題意。①③國家各項職能的實現(xiàn),加強稅收宣傳,不是稅務(wù)部門對薇婭追繳稅款、加收滯納金的目的,①③與題意不符。故本題選D。)
二、非選擇題11.閱讀材料,回答問題。2022年3月15日,最高人民法院發(fā)布消費者權(quán)益保護典型案例,下面是其中一則:李某在M書店經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)店鋪付款22172元購買書籍,因該電商平臺關(guān)聯(lián)的銀行賬戶額度所限,經(jīng)與店鋪客服溝通后,李某通過平臺付款10172元,向店鋪客服趙某微信轉(zhuǎn)賬12000元。后李某告知趙某書單有變化,待確定后再發(fā)貨,趙某表示同意。雙方對購買商品品種和數(shù)量做了變更,交易價格變更為1223元。M書店將通過平臺支付的10172元退還給李某,但通過微信支付給趙某的款項扣除交易價款后尚有10777元未退回。多次要求退款無果,李某將M書店訴至法院,請求退還購書款。法院判決支持李某的訴訟請求。結(jié)合材料,運用《法律與生活》的知識,說明法院支持李某訴訟請求的理由和現(xiàn)實意義。?

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